NHÂN VIÊN TƯ VẤN SẢN PHẨM ONLINE

Mô tả công việc:

- Tư vấn bán hàng các mặt hàng về thương mại cho FARMORE (mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, nến, ..v..) online và tư vấn khách tại cửa hàng khi cần thiết

- Triển khai quy trình vận hành kinh doanh thương mại điện tử (TMĐT) theo kế hoạch đã được TGĐ phê duyệt.

- Tìm kiếm khách hàng mới,chăm sóc khách hàng cũ tăng tương tác,kết nối với khách..

- Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng lượng khách hàng.

- Thông qua các Social Channel ( Zalo, Facebook, Instagram, Messenger, Tiki, Shopee) hoặc những diễn đàn để tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng….

- Theo dõi, tư vấn, xử lý và chốt đơn hàng trên các trang thương mại điện tử.

- Phối hợp với marketing viết bài về sản phẩm, đăng tin diễn đàn, các trang rao vặt và hỗ trợ đối tác sàn thương mại đăng sản phẩm.

- Hỗ trợ - CSKH trực tuyến, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.

-  Tham gia chăm sóc khách hàng tại các kênh được phân công; Lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng.

-  Điều phối đơn hàng về các kho đóng gói, giám sát kho đóng gói, giao cho nhà vận chuyển kịp thời.

- Kiểm tra các chương trình khuyến mãi, giá bán của đối thủ cạnh tranh hàng ngày,

- Thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán kênh online.

- Các công việc cụ thể khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

- Làm việc theo ca xoay (8 tiếng/ca - 6 ngày/tuần)

+ Ca 1: 08h00 - 16h00

+ Ca 2: 13h00 - 21h00

- Địa điểm: 339/24A Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Yêu cầu:

- Từ 6 tháng kinh nghiệm ở lĩnh vực online sale/tư vấn mỹ phẩm/ spa/ làm đẹp

- Đủ 18 tuổi trở lên, đã tốt nghiệp THPT (có bằng cấp 3)

- Da khỏe, ít khuyết điểm, không bị kích ứng khi trang điểm, biết makeup cho bản thân

- Có thể làm ca xoay linh hoạt, tăng ca khi cửa hàng có nhu cầu.

- Sử dụng thành tạo các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, Instagram, Tiki, Shopee

- Chịu được áp lực doanh số.

- Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, có tinh thần phục vụ khách hàng.

- Giao tiếp hoạt bát, vui vẻ.

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, thật thà, tác phong hòa nhã.

*Bắt buộc: có make up đủ bước khi làm việc tại cửa hàng.

Chế độ:

Lương: 7.5tr + Doanh số+ Thưởng theo chương trình
BHXH đầy đủ
Nghỉ phép
Tăng lương hằng năm
Lương tháng 13
Khả năng thăng tiến

LIÊN HỆ:

Nộp hồ sơ qua email : ha.dt@dachung.com hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

339/24A Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

ĐT: 0983.497.411 (chị Hiếu) hoặc 0941.807.447 (c Hà)