Nhân Viên Tư Vấn Hỗ Trợ Khách Hàng
Mức lương: 12-15 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 17 lượt xem
Ngày cập nhật: 21/11/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm từ xa qua Internet (Team viewer, Zalo...), điện thoại hoặc trực tiếp tại cơ quan khách hàng.
- Hỗ trợ test phần mềm.
- Ghi nhận ý kiến khách hàng, giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.
- Phỏng vấn và làm việc tại: Địa chỉ: NV 22, khu đô thị mới Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng xây dựng tài liệu đào tạo, chuẩn bị nội dung, slide thuyết trình tập trung theo nhu cầu khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục khách hàng, tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm trong việc thiết lập các dịch vụ: SQL Server, Database.
- Sẵn sàng đi công tác nếu được yêu cầu.
- Có kinh nghiệm triển khai phần mềm, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
- Giới tính: Không yêu cầu.
- Tuổi: từ 22 đến 30
- Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình;
- Thành thạo tin học văn phòng (excel, word…) và am hiểu internet, mạng xã hội.
- Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, làm việc theo nhóm, làm việc độc lập
- Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong đội khi có yêu cầu, sẵn sàng OT
Quyền lợi được hưởng
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến. Làm việc cùng các chuyên gia công nghệ top đầu của Việt nam
- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng về CNTT, kỹ năng mềm và trình độ chuyên môn, quản lý liên tục bằng các khóa học tại Công ty và các đơn vị đào tạo chuyên nghiệp.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

số 62/ 61 Phạm Tuấn Tài, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Công ty cổ phần dịch vụ & đầu tư phát triển công nghệ CBIS hoạt động trong lĩnh vực Khóa cửa vân tay, Khóa thẻ từ, Phần mềm khách sạn, Thiết bị chống thất thoát khách sạn, Resort, nhà nghỉ..
Bắt đầu tham gia vào thị trường giải pháp ...Chi tiết
Công ty cổ phần dịch vụ & đầu tư phát triển công nghệ CBIS hoạt động trong lĩnh vực Khóa cửa vân tay, Khóa thẻ từ, Phần mềm khách sạn, Thiết bị chống thất thoát khách sạn, Resort, nhà nghỉ..
Bắt đầu tham gia vào thị trường giải pháp khách sạn và Khóa điện tử từ năm 2003. CBIS được xem là một trong những đơn vị đi tiên phong trong lĩnh vực Giải pháp khách sạn và khóa điện tử.
CBIS không ngừng phát triển lớn mạnh về quy mô và nhân sự, thực hiện mục tiêu trở thành tập đoàn công nghệ đa lĩnh vực hàng đầu Việt Nam. Lấy thế mạnh Công nghệ & giải pháp, CBIS đã và đang khẳng định vị thế của mình không chỉ tại thị trường trong nước mà trên cả bình diện quốc tế.
Sản phẩm của CBIS đã được nhiều khách hàng tin dùng và định vị thương hiệu trên thị trường, như các sản phẩm:
– Khoá cửa vân tay Dessmann – Đức do CBIS cung cấp đã được sử dụng trong nhiều dạng kiến trúc khác nhau: Biệt thự, tòa nhà văn phòng, chung cư – căn hộ cao cấp đến trung tâm thương mại…
– Khóa thẻ từ Hune. Hune là một trong những thương hiệu khóa thông minh cho khách sạn/resort hàng đầu trên thế giới.
– Phần mềm khách sạn Intelio: Phần mềm quản lý khách sạn phổ biến. Với hàng nghìn khách sạn/resort đang sử dụng.
– Thiết bị chống thất thoát khách sạn, Resort, nhà nghỉ.. Ezibee giải pháp quản lý triệt để, chống thất thoát, tiết kiệm điện hoàn hảo, an toàn cháy nổ. Tự động hóa hoàn toàn.
Ẩn chi tiếtTìm thêm việc làm
Công ty Cổ Phần CBIS Việt Nam
Địa chỉ: số 62/ 61 Phạm Tuấn Tài, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Quy mô: 10-24 nhân viên