Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Bảo Hành
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 0 lượt xem
Ngày cập nhật: 29/10/2024
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline sửa chữa, giải đáp thắc mắc đến khách hàng.
- Tư vấn dịch vụ sửa chữa - bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng.
- Là đầu mối liên lạc nội bộ Kỹ thuật và khách hàng: về tình trạng máy, phương án xử lý, các trường hợp cần xin ý kiến khách hàng, v.v.
- Làm việc với các phòng ban liên quan, theo dõi đến khi hoàn thành phiếu xử lý.
- Xử lý các trường hợp bảo hành, khiếu nại
- Tiếp nhận, kiểm định tình trạng, chất lượng và giá thu máy cũ
- Tư vấn các sản phẩm phụ kiện điện thoại, máy tính bảng, macbook và đồ chơi công nghệ tại cửa hàng.
- Giao nhận hàng bảo hành sửa chữa với Trung tâm bảo hành của hãng, Nhà cung cấp sửa chữa của CareCenter.
- Thực hiện các công việc chung khác tại cửa hàng: vệ sinh, sắp xếp, trưng bày sản phẩm, kiểm kê hàng hóa,... và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
- Thời gian làm việc: Xoay ca bắt buộc, off 1 ngày/tuần
Ca 1: 8h00-16h30
Ca 2: 12h00-21h00
Ca 3: 10h30-21h00
Yêu cầu ứng viên
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng.
- Có kinh nghiệm tiếp nhận bảo hành thay thế sửa chữa, làm việc ở các hệ thống bảo hành là một lợi thế.
- Yêu thích công nghệ, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, bán hàng.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Phép năm, BHYT, BHXH theo quy định. Thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, thân thiện, không ngại đổi mới.
- Văn phòng làm việc tiện nghi, không gian mở, Studio với đầy đủ các thiết bị phục vụ công việc.
- Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi dành cho nhân viên.
- Các hoạt động nội bộ hấp dẫn.
- Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và kiến thức định kỳ hàng tháng.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, minh bạch.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
47/2/16C Bùi Đình Tuý P. 24, Q. Bình Thạnh
Dienthoaigiakho.vn - Website mua hàng Online các sản phẩm công nghệ với dịch vụ tốt và giá rẻ hơn!
Điện Thoại Giá Kho được thành lập vào năm 2016, sau 5 năm phát triển giờ đây Dienthoaigiakho.vn đã trở thành một website thương mại điện tử đáng tin cậy - Nơi ...Chi tiết
Dienthoaigiakho.vn - Website mua hàng Online các sản phẩm công nghệ với dịch vụ tốt và giá rẻ hơn!
Điện Thoại Giá Kho được thành lập vào năm 2016, sau 5 năm phát triển giờ đây Dienthoaigiakho.vn đã trở thành một website thương mại điện tử đáng tin cậy - Nơi cung cấp các mặt hàng công nghệ, thiết bị điện tử, các sản phẩm công nghệ thông minh, phong cách sống được với mô hình kinh doanh tập trung vào B2B, B2C và B2B2C.
Là một địa chỉ mua sắm uy tín và đáng tin cậy nhất, Điện Thoại Giá kho cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm chất lượng được cung cấp bởi hàng trăm đối tác kinh doanh, thương hiệu lớn từ nhu cầu chính, sản phẩm điện tử bao gồm các tiện ích, đến các sản phẩm phong cách sống.
Tập thể đội ngũ vận hành Giá Kho là những bạn trẻ 9X được đào tạo chuyên nghiệp về các kỹ thuật, am hiểu tận tình về sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ mà Giá Kho hiện đang phân phối trực tiếp đến khách hàng luôn mang sẵn trong mình sự tâm thế nhiệt huyết, tận tâm, luôn dấn thân luôn kỳ vọng mang đến cho khách hàng những trải nghiệm và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Với triết lý con người là tài sản quý giá nhất của công ty, tập thể Ban Lãnh Đạo Giá Kho Group luôn đặt nhân viên làm trọng tâm, mong muốn tạo ra một môi trường làm việc hạnh phúc cho tất cả nhân viên, khích lệ sự sáng tạo cải tiến không ngừng, tạo cơ hội để nhân viên cùng phát triển với công ty. Sự phát triển của nhân viên là kiến tạo tương lai Giá Kho Group.
THINK BIG - DO IT - QUICK WIN
Ẩn chi tiết
Tìm thêm việc làm
Công ty TNHH Giá Kho Group
Địa chỉ: 47/2/16C Bùi Đình Tuý P. 24, Q. Bình Thạnh
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Bảo Hành
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ