Nhân Viên Tư Vấn - CSKH
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 34 lượt xem
Ngày cập nhật: 28/04/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Mỹ phẩm/Trang sức
Mô tả công việc
Làm việc theo ca (8h00 - 17h00/ 11h00 - 20h00)
Tư vấn KH : zalo ( OA + công ty ), facebook, web, phone
Trả lời comments trên facebook, đăng bài zalo, phối hợp MKT các vấn đề quà tặng Minigame cho khách
Xử lý đơn hàng : kiểm tra tồn, date, xác nhận thông tin, theo dõi đơn, push KH nhận đơn......
Xử lý khiếu nại : xử lý các phản ánh khiếu nại liên quan đến sản phẩm và công ty, làm các biên bản hoàn tiền.
Chăm sóc web : theo dõi web và fanpage, phối hợp MKT chỉnh sửa hình ảnh nội dung trên Web và Fanpage.
Chăm sóc khách hàng : gọi ra theo các Chương trình do cấp trên yêu cầu để khảo sát ý kiến hoặc bán hàng
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Sales - CSKH tối thiểu 6 tháng
- Ưu tiên tư vấn dịch vụ làm đẹp, mỹ phẩm
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Giọng nói dễ nghe, ngôn từ linh hoạt
- Nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia BHXH theo quy định
- Nghỉ Lễ, Tết, phép năm
- Tham gia Teambuilding, Companytrip,...
- Được đào tạo chuyên sâu
- Cơ hội thăng tiến
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
198A Mã Lò, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, HCM
Công ty TNHH AB Beauty World
Địa chỉ: 198A Mã Lò, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, HCM
Quy mô: Quy mô nhân sự:20 - 150 người nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn - CSKH
Mức lương: 7-10 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ