Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time

Làm việc theo ca (sắp xếp linh hoạt) tại văn phòng

- Ca 1: 7h00 - 15h00

- Ca 2: 15h00 - 23h00 (nghỉ giữa ca 30 phút)

- Ca 3 (ca tối): Ca 3 đầu: 23h00 - 3h00 và Ca 3 sau: 3h00 - 7h00

(Có chỗ nghỉ an toàn, sạch sẽ cho nhân viên trực ca 3 tại công ty) 

- Tư vấn dịch vụ công ty cung cấp: chính sách gửi hàng, đặt hàng trực tuyến (điện thoại; email, Facebook, WhatsApp) 

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về tiến trình vận chuyển và tình trạng hàng hóa (điện thoại, email, Facebook, WhatsApp)

- Kiểm tra địa chỉ người nhận hàng tại Việt Nam

- Hỗ trợ khách hàng cách thức sử dụng phần mềm gửi hàng

- Nhập liệu

- Và các công việc hỗ trợ khác

- Tuổi từ 18 đến 30

- Trình độ Cao Đẳng trở lên

- Thành thạo tin học văn phòng

- Tự tin vào khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (quan trọng)

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Có thể sắp xếp nhiều ca trực trong tuần (làm được ca đêm là lợi thế)

- Chủ động làm việc và có tinh thần tìm việc làm.

- Ưu tiên ứng viên có khả năng hoặc kinh nghiệm về đồ họa, graphic design, video maker, digital marketing, ...

- Ưu tiên:

+ Đang theo học chuyên ngành về kinh tế (Thương mại quốc tế, Ngoại thương, Xuất Nhập Khẩu, Marketing), hoặc Hải Quan

+ Có chứng chỉ/ kết quả ngoại ngữ như TOEIC, TOEFL, IELTS (không quá 1 năm kể từ ngày được cấp chứng chỉ/ kết quả)

+ Có thể “chiến đấu” với Ca 3 là một lợi thế.

- Vị trí Bán thời gian: 

+ Ca 1&2: 25,000 VNĐ/ giờ

+ Ca 3: 32,500 VNĐ/ giờ

- Vị trí toàn thời gian chính thức: thu nhập từ 5,000,000 VNĐ/ Tháng. Trao đổi chi tiết lúc phỏng vấn.

- Được huấn luyện và đào tạo chuyên môn xuyên suốt quá trình làm việc

- Cơ hội làm việc chính thức và tham gia chương trình internship ở Mỹ.

- Tạo dựng mối quan hệ trong nhiều lĩnh vực

- Tham gia hoạt động dã ngoại, du lịch, thiện nguyện theo chính sách công ty