Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 205 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/09/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Bảo hiểm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi (Inbound) từ khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Gọi điện (Outbound) cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp với nhu cầu đó dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân bổ bởi quản lý.
- Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thay đổi kịch bản tư vấn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý và vượt qua những từ chối của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound.
- Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
- Báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất những cập nhật, thay đổi khi cần thiết.
- Tham gia các khoá đào tạo về chương trình Anh ngữ tại VUS. Cập nhật các hoạt động nổi bật tại VUS để thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
- Gọi điện (Outbound) cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp với nhu cầu đó dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân bổ bởi quản lý.
- Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thay đổi kịch bản tư vấn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý và vượt qua những từ chối của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound.
- Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
- Báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất những cập nhật, thay đổi khi cần thiết.
- Tham gia các khoá đào tạo về chương trình Anh ngữ tại VUS. Cập nhật các hoạt động nổi bật tại VUS để thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 22-30
- Tốt nghiệp Trung Cấp /Cao đẳng/ Đại học.
- Chuyên môn: Bán hàng, tiếp thị
- Trình độ Anh văn: giao tiếp
- Kinh nghiệm: trên 01 năm ở lĩnh vực liên quan
- Các yêu cầu khác:
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
• Năng động, cởi mở, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, phối hợp tốt.
• Yêu thích công việc Tiếp thị qua điện thoại/ Bán hàng.
- Ưu tiên:
• Có kiến thức về lĩnh vực giáo dục.
• Có kinh nghiệm làm nhân viên tiếp thị qua điện thoại, nhân viên bán hàng, đã làm việc tại Call Center.
- Tốt nghiệp Trung Cấp /Cao đẳng/ Đại học.
- Chuyên môn: Bán hàng, tiếp thị
- Trình độ Anh văn: giao tiếp
- Kinh nghiệm: trên 01 năm ở lĩnh vực liên quan
- Các yêu cầu khác:
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
• Năng động, cởi mở, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, phối hợp tốt.
• Yêu thích công việc Tiếp thị qua điện thoại/ Bán hàng.
- Ưu tiên:
• Có kiến thức về lĩnh vực giáo dục.
• Có kinh nghiệm làm nhân viên tiếp thị qua điện thoại, nhân viên bán hàng, đã làm việc tại Call Center.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng và phụ cấp hấp dẫn
- Cấp đồng phục VUS
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH tai nạn 24/24
- Đào tạo nội bộ
- Học bổng tiếng Anh tại VUS
- Cấp đồng phục VUS
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH tai nạn 24/24
- Đào tạo nội bộ
- Học bổng tiếng Anh tại VUS
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. HCM
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. HCM
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
Tại VUS, chúng tôi không xem bạn là một người lao động mà là người bạn đồng hành. Đồng hành cùng VUS đồng nghĩa với cùng phát triển, cùng chia sẻ những sứ mạng, mục tiêu và cùng phấn đấu thành một tập thể xuất sắc. + Môi trường làm ...Chi tiết
Tại VUS, chúng tôi không xem bạn là một người lao động mà là người bạn đồng hành. Đồng hành cùng VUS đồng nghĩa với cùng phát triển, cùng chia sẻ những sứ mạng, mục tiêu và cùng phấn đấu thành một tập thể xuất sắc. + Môi trường làm việc VUS tự hào có một môi trường làm việc chuyên nghiệp và công bằng để mỗi cá nhân đều có thể phát huy khả năng của bản thân trong một tập thể gắn kết, bên cạnh đó chúng tôi cũng tổ chức các hoạt động tinh thần để giúp kết nối mọi thành viên với nhau. + Chế độ đãi ngộ VUS không mang đến cho bạn một công việc, mà mang đến cho bạn những giá trị vật chất và tinh thần để giúp bạn trưởng thành và thành công trong sự nghiệp. Là một thành viên của VUS, bạn sẽ được trải nghiệm: Chế độ lương thưởng, phúc lợi công bằng và xứng đáng VUS xây dựng chính sách lương, thưởng và các chế độ phúc lợi tốt nhất cho mỗi thành viên làm việc và cống hiến. Các chương trình đào tạo giúp trao dồi kiến thức và kĩ năng Hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, VUS hiểu rõ tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực. Vì thế, là một thành viên của VUS, bạn sẽ có cơ hội được đào tạo nâng cao tiếng Anh và các kỹ năng nghề nghiệp, cũng như được tham gia các buổi huấn luyện thực tế nhằm bồi dưỡng năng lực và phát triển bản thân. Cơ hội rèn luyện và thử sức cùng với sự lớn mạnh của VUS VUS sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội thử sức với những vai trò, thách thức mới, giúp khơi dậy năng lực tiềm ẩn và khả năng sáng tạo của bạn trong quá trình phát triển và mở rộng. Chúng tôi luôn chào đón nồng nhiệt những người muốn gia nhập VUS bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc. Cho dù bạn là một sinh viên mới tốt nghiệp hay là một chuyên viên đang tìm kiếm thử thách mới để chinh phục trên con đường phát triển sự nghiệp, chỉ cần bạn sẵn sàng - chúng tôi luôn có những lộ trình phù hợp cho bạn. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ. CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ đang cần tuyển 10 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại cách đây lúc 28/09/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
Địa chỉ: 189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. HCM
Quy mô: 1000-5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ