Nhân Viên Trực Tổng Đài

1. Tiếp nhận thông tin bảo hành chuyển cho các Trạm bảo hành ủy quyền, giải đáp các khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ bảo hành cho khách hàng.
2. Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, cung cấp chính sách, tiến độ xử lý, các thông tin về trạm bảo hành tại các tỉnh cho khách hàng.
3. Tiếp nhận và trả sản phẩm bảo hành tại trung tâm 
4. Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên 
5. Hỗ trợ các đơn vị khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.
6. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của CBQL.

• Thu nhập từ 7-8tr
• Được cấp phát: Máy tính, điện thoại, VPP, các CCDC phục vụ công việc ….
• Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật
• Tham gia công đoàn và hưởng các chính sách, quyền lợi công đoàn
• Khám sức khỏe định kỳ
• Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,... đầy đủ theo quy định của Tập đoàn
• Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho CBNV
• Bảo hiểm sức khỏe
• Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn thường xuyên