Nhân Viên Trực Tổng Đài Biết Tiếng Anh/ Tiếng Trung ( 12-15 Triệu/Tháng)

- Tư vấn lịch trình, vé xe, thông tin hành lý và dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Thông báo về các quy định chung của xe.

- Nhận điện thoại đặt vé, đặt dịch vụ giao hàng. Sau đó tiến hành đặt vé cho khách, hoặc hướng dẫn khách đặt trực tiếp trên website công ty. 

- Nhận thông tin khách, báo khách khi đến giờ khởi hành, hoặc hàng hóa đến điểm giao – nhận.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết.

- Và một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Lưu ý: Khách hàng đa số là người Việt Nam, người Trung Quốc sinh sống tại Mỹ. Sử dụng 3 ngôn ngữ chính là Tiếng Anh, Tiếng Việt, Tiếng Trung.

THỜI GIAN LÀM VIỆC
-  Làm việc theo múi giờ của bang California
      Từ: 21h – 9h (từ tháng 4 đến hết tháng 9) 
            22h – 10h (từ tháng 10 đến hết tháng 3)
- Làm 4 ngày nghỉ 3 ngày. Luân phiên đến hết tháng (16 ngày công/tháng)

- Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung lưu loát, có thể giao tiếp với người bản địa.

- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, giọng miền Nam

- Không yêu cầu kinh nghiệm,  sẽ được đào tạo.

- Lương: 12.000.000đ – 15.000.000đ/tháng.

- BHXH theo quy định của Nhà nước.

- Hỗ trợ ăn uống ca đêm.

- Hỗ trợ phí gửi xe tháng.

- Xét tăng lương định kỳ.