Nhân Viên Trực Page

- Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên những page chủ quản của công ty
- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page
- Công tác bán hàng như là: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn
- Công tác chăm sóc khách hàng: giải đáp những câu hỏi của khách hàng cũ, khách hàng hiện tại có liên quan đến đổi trả, mua thêm sản phẩm và gộp đơn…
- Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu như khách hàng để lại số điện thoại ở trên trang
- Kiểm soát các bình luận tiêu cực trên trang
- Giải quyết những tình huống phát sinh khách hàng trên trang
- Thực hiện những công việc khác theo đúng yêu cầu của quản lý (đăng bài, xóa bài, ẩn bình luận tiêu cực, liên hệ những bên vận đơn,…)
- Báo cáo những công việc hằng ngày với Ban lãnh đạo

- Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương
- Am hiểu những phương thức, giải pháp gia tăng tương tác với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật thông tin thay đổi sản phẩm và dịch vụ.
- Chịu được áp lực cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn, sự trung thực và nhạy bén
- Am hiểu về lĩnh vực các sản phẩm thiết bị y tế chuyên dùng cho Y học cổ truyền là một lợi thế

- Lương theo thỏa thuận. (từ 7.000.000 – 10.000.000vnđ)
- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ đãi ngộ khác của Công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay