Nhân Viên Trực Fanpage - Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 99 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Hành chính/Văn phòng
Mô tả công việc
- Chat tư vấn khách hàng trên hệ thống Fanpage theo kịch bản.
- Theo dõi và phản hồi tất cả các bình luận trên hệ thống Fanpage.
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, trao đổi với các Bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng.
- Báo cáo hiệu suất tin nhắn, khách hàng, tỉ lệ chuyển đổi trên Fanpage theo ngày/ tuần/ tháng.
- Thực hiện tổng hợp báo cáo các công việc có liên quan hoặc có yêu cầu của Quản lý;
- Các công việc khác do cấp quản lý phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm 6 tháng đến 1 năm ở vị trí: Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Trực chat Fanpage, Tiếp thị, Bán hàng,…
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tư duy về Dịch vụ Khách hàng, Kỹ năng Giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên có Laptop.
- Ưu tiên biết qua mô hình quản lý OKR.
- Giới tính: Nữ
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản + Phụ cấp cơm. Thu nhập 6,5 - 7,5 triệu/tháng.
- Được ký hợp đồng, đóng BHXH sau 2 tháng thử việc nếu đạt, các chế độ theo luật lao động, ngày phép, nghỉ lễ, Tết, thưởng sinh nhật, học bổng đào tạo, thưởng thành tích và nỗ lực làm việc,…
- Thường xuyên được đào tạo nghiệp vụ và phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, năng động.
- Có lộ trình thăng tiến và tăng lương.
- Làm việc xoay ca (2 ca): 8h00 - 17h15 và 14h00 - 21h00
- Địa điểm làm việc: 340D Hoàng Văn Thụ, P4, Tân Bình, HCM
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
340D Hoàng Văn Thụ, phường 4, Tân Bình, HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KANG NAM
Địa chỉ: 340D Hoàng Văn Thụ, phường 4, Tân Bình, HCM
Quy mô: Đang cập nhật
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Fanpage - Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ