Nhân Viên Tổng Đài Vinasun Taxi Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 10 người

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận điện thoại, điều xe cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố, thắc mắc, phản ánh, khiếu nại của khách hàng trong quyền hạn cho phép;
- Cập nhật và cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.
- Hỗ trợ lái xe trong quá trình phục vụ khách hàng, hỗ trợ lái xe liên hệ với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố
- Chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Nam, nữ
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng.
- Thành thạo các tuyến đường phố
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Telesales
- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh.
- Chịu được áp lực công việc.

Chế độ phúc lợi:
- Lương: Lương hấp dẫn, tùy theo năng lực và hiệu suất làm việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thời gian làm việc: Theo ca, sẵn sàng làm thêm giờ, làm việc ngày lễ, Tết.

Thông tin liên hệ
- Nhận hồ sơ tại: Ngõ 850, số 860 Đường Láng, P. Láng Thượng, Đống Đa.)

- Lương thỏa thuận
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công
- Thưởng các ngày Lễ, Tết

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp