Nhân Viên Tổng Đài Customer Service

Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp và tư vấn sản phẩm cho khách hàng ở các kênh: facebook, website chat room, hotline, lazada, tiki, shopee

Ghi nhận nội dung thông tin đơn hàng online và chuyển về phòng kinh doanh

Ghi nhận yêu cầu của khách hàng và lập báo cáo hàng ngày

- Có kinh nghiệm bán hàng online trên Lazada, Tiki, Shoppee, Facebook,..

- Kỹ năng thuyết phục, chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các công cụ mạng xã hội

- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc

• Mức lương: 6-10+ triệu

• Giờ làm việc: 10h/ngày, 6 ngày/tuần, từ thứ 2 đến thứ 7

• Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

• Thưởng các ngày lễ trong năm

• Chính sách phúc lợi cho nhân viên : Sinh nhật, 20/10, 8/3 , ……….

• Thưởng tết âm lịch, lương tháng 13 hấp dẫn.

• Được nâng lương định kỳ hàng năm trong quá trình công tác

• Chương trình nghỉ mát hàng năm dành cho CBNV tạo điều kiện cho NV nghỉ ngơi, thư giản.

• Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép và chế độ khác theo quy định của pháp luật.

• Và rất nhiều các phúc lợi khác được quy định rõ ràng trong quy chế công ty.