Nhân Viên Tìm Kiếm Thông Tin

- Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật / chuyển đi. Truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp;

- Thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình hoặc bạn bè / người quen;

- Sử dụng các kỹ năng cá nhân để tìm kiếm thông tin khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn. Sử dụng mạng xã hội để mở rộng thông tin tìm kiếm khách hàng và các nguồn khác để truy tìm;

- Tiếp nhận danh sách và hồ sơ vay của những khách hàng đang có nợ quá hạn để xử lý; Phổi hợp với bộ phận Field để thu hồi khoản vay;

- Cung cấp báo cáo và thông tin kịp thời để thực hiện công tác xác minh theo yêu cầu công việc.

- Tốt nghiệp từ PTTH trở lên không giới hạn ngành học.

- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về quy trình nhắc nợ ở ngân hàng hoặc tài chính tiêu dùng

- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;

- Kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp và khai thác tốt thông tin

- Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau

- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;

- Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm;

- Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mới.

- Kỹ năng quản lý thời gian tốt

- Thành thạo Microsoft Office

- Ký Hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc

- Chế độ phúc lợi đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN)

- 12 ngày phép/ năm

- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban

- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty