Nhân Viên Tiếp Nhận Và Trả Lời Khách Hàng Shopee (Kênh Chat)

- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên trang shopee qua kênh email, chat.

- Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat theo quy định.

*** Thời gian làm việc linh động, xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần.

*** Địa chỉ làm việc: Tòa Nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

- Tốt nghiệp THPT trở lên,

- Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt.

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.

- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

- Làm việc 6 Ca/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp:

 + Ca 1: 6h-15h

 + Ca 2: 7h-16h

 + Ca 3: 8h-17h

 + Ca 4: 9h-18h

 + Ca 5: 11h-20h

 + Ca 6: 13h-22h

- Thu nhập: 5,5 - 6,5 triệu đồng/tháng.

- Môi trường công ty nước ngoài chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.

- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.

*** CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:

- Được hưởng 18 ngày phép/năm

- Có lương tháng 13 hằng năm

- Được nghỉ Lễ - Tết theo quy định nhà nước.

- Được đi du lịch với công ty 01 lần/ năm.

- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.

- Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...