Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại nhóm Hard Call (B2-B3) tại Hà Nội và Hồ Chí Minh
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 172 lượt xem
Ngày cập nhật: 21/04/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Pháp luật/Pháp lý, Ngân hàng/ Tài chính
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)
- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán
- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống
- Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại
Yêu cầu ứng viên
- Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên
- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;
- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng
- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Chịu được áp lực làm việc cao
Làm việc tại:
Hà Nội: Tòa nhà Trường Thịnh, Số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội
HCM: Tòa nhà Scetpa, Số 19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
Quyền lợi được hưởng
- Mức hưởng hoa hồng không giới hạn (Vượt trội so với các nhóm nợ khác)
- Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm
- Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định
- Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC
- Phụ cấp ăn ca
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
- Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Tầng 12, tòa nhà TNR Tower 54 Nguyễn Chí Thanh, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Hà Nội
Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)
Địa chỉ: Tầng 12, tòa nhà TNR Tower 54 Nguyễn Chí Thanh, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: 1000-5000 nhân viên