Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 31 lượt xem
Ngày cập nhật: 03/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Ngân hàng/ Tài chính, Kinh doanh/Bán hàng, Pháp luật/Pháp lý
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Yêu cầu có 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí thu hồi nợ điện thoại
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thu hồi nợ nhóm cao
Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản + thưởng hấp dẫn
Chương trình Đào tạo
Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Số 3, Đặng Thái Thân, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN BƯU ĐIỆN
Địa chỉ: Số 3, Đặng Thái Thân, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
Quy mô: 500-999 nhân viên