Nhân Viên Thu Hồi Nợ - Qua Điện Thoại

- Hàng ngày nhận danh sách liên lạc khách hàng trước hạn từ Giám sát
- Nhắc nhở, thuyết phục và hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán đúng kỳ hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ cho khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ -hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng .
- Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Cảnh báo cho Giám sát biết những trường hợp nghi ngờ gian lận.
- Báo cáo hàng ngày đầy đủ cho Giám sát.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ đồng nghiệp
- Làm việc theo ca

- Bằng trung cấp trở lên hoặc tương đương.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel ...)
- Tiếng Việt: trôi chảy
- Tiếng Anh: căn bản
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tư duy và giải quyết tốt vấn đề.

- Lương tháng 13
- Thưởng KPI
- Bảo hiểm toàn diện
- 15 ngày phép
- Tuần làm 40h.