Nhân viên thông thạo tiếng Đức hoặc Tây Ban Nha
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 147 lượt xem
Ngày cập nhật: 02/10/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Biên/Phiên dịch, Du lịch, Khách sạn/Nhà hàng
Mô tả công việc
Phụ trách các hãng bên Đức hoặc Tây Ban Nha: làm việc trực tiếp với Hãng.
Lên chương trình, làm báo giá cho khách lẻ, đoàn, series, SIC…
Tư vấn cho khách hàng, hãng các thông tin cần thiết, phù hợp cho chương trình.
Tạo / xây dựng mối quan hệ tốt với các hãng bằng cách hỗ trợ tư vấn, cung cấp dịch vụ tốt nhất cho họ.
Thương lượng với các nhà cung cấp (khách sạn là chủ yếu) để có được thỏa thuận tốt nhất cho khách đoàn, series.
Phối hợp chặt chẽ với Phòng Điều Hành về các dịch vụ du lịch cần thiết cho các booking (bao gồm khách sạn, xe, hướng dẫn, vé máy bay, thị thực và các dịch vụ liên quan).
Kiểm tra lại các dịch vụ để đảm bảo tất cả được sắp xếp tốt trước khi khách hàng đến
Phối hợp với Phòng Điều Hành / Chăm Sóc khách hàng để giải quyết các yêu cầu thay đổi của khách hàng xảy ra ngay tại chỗ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phối hợp với Hãng và các phòng ban trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách hoàn hảo trong lúc đi tour hoặc sau khi khách về nước
Phối hợp với các phòng Kế toán để gửi hóa đơn cho Hãng và theo dõi thanh toán để tránh các trường hợp muộn.
Lên chương trình, làm báo giá cho khách lẻ, đoàn, series, SIC…
Tư vấn cho khách hàng, hãng các thông tin cần thiết, phù hợp cho chương trình.
Tạo / xây dựng mối quan hệ tốt với các hãng bằng cách hỗ trợ tư vấn, cung cấp dịch vụ tốt nhất cho họ.
Thương lượng với các nhà cung cấp (khách sạn là chủ yếu) để có được thỏa thuận tốt nhất cho khách đoàn, series.
Phối hợp chặt chẽ với Phòng Điều Hành về các dịch vụ du lịch cần thiết cho các booking (bao gồm khách sạn, xe, hướng dẫn, vé máy bay, thị thực và các dịch vụ liên quan).
Kiểm tra lại các dịch vụ để đảm bảo tất cả được sắp xếp tốt trước khi khách hàng đến
Phối hợp với Phòng Điều Hành / Chăm Sóc khách hàng để giải quyết các yêu cầu thay đổi của khách hàng xảy ra ngay tại chỗ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phối hợp với Hãng và các phòng ban trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách hoàn hảo trong lúc đi tour hoặc sau khi khách về nước
Phối hợp với các phòng Kế toán để gửi hóa đơn cho Hãng và theo dõi thanh toán để tránh các trường hợp muộn.
Yêu cầu ứng viên
Thành thạo 1 trong 2 thứ tiếng tiếng Đức hoặc Tây Ban Nha
Biết tiếng Anh cơ bản
Thành thạo vi tính văn phòng
Thân thiện và hữu ích.
Đáp ứng công việc kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp.
Chịu trách nhiệm về nhiệm vụ / công việc được giao
Quản lý thời gian hiệu quả.
Xây dựng mối quan hệ tốt với các phòng ban và trong nội bộ phòng Sales. Kể cả các văn phòng ở nước ngoài; phản ứng tích cực và kịp thời.
Đối với nhân viên nói tiếng Đức: hỗ trợ xử lý hotline khi người chăm sóc khách hàng đi vắng ở nước ngoài
Đối với nhân viên nói tiếng Tây Ban Nha: hỗ trợ xử lý hotline khi người phụ trách chăm sóc khách hàng đi vắng
Biết tiếng Anh cơ bản
Thành thạo vi tính văn phòng
Thân thiện và hữu ích.
Đáp ứng công việc kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp.
Chịu trách nhiệm về nhiệm vụ / công việc được giao
Quản lý thời gian hiệu quả.
Xây dựng mối quan hệ tốt với các phòng ban và trong nội bộ phòng Sales. Kể cả các văn phòng ở nước ngoài; phản ứng tích cực và kịp thời.
Đối với nhân viên nói tiếng Đức: hỗ trợ xử lý hotline khi người chăm sóc khách hàng đi vắng ở nước ngoài
Đối với nhân viên nói tiếng Tây Ban Nha: hỗ trợ xử lý hotline khi người phụ trách chăm sóc khách hàng đi vắng
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN.
- Chế độ cho nhân viên lâu năm: BHYT đặc biệt
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần,
- Khám sức khỏe hằng năm.
- Thưởng và nghỉ lễ tết đúng quy định Việt Nam.
- Chế độ cho nhân viên lâu năm: BHYT đặc biệt
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần,
- Khám sức khỏe hằng năm.
- Thưởng và nghỉ lễ tết đúng quy định Việt Nam.
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
Công ty TNHH MTV Tiêu Điểm Châu Á - Focus Asia
138A Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3
Người liên hệ: Ms. Phi
138A Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3
Người liên hệ: Ms. Phi
Focus Asia là công ty du lịch Inbound tour hàng đầu Việt Nam, được thành lập hơn 14 năm, với môi trường làm việc năng động, thăng tiến cao, lương thưởng chế độ đầy đủ. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân viên thông thạo tiếng Đức hoặc Tây Ban Nha trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty TNHH MTV Tiêu Điểm Châu Á - Focus Asia. Công ty TNHH MTV Tiêu Điểm Châu Á - Focus Asia đang cần tuyển 6 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân viên thông thạo tiếng Đức hoặc Tây Ban Nha cách đây lúc 31/10/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Công ty TNHH MTV Tiêu Điểm Châu Á - Focus Asia
Địa chỉ: 138A Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3
Quy mô: 50-100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên thông thạo tiếng Đức hoặc Tây Ban Nha
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ