Nhân viên thẩm định

- Giải quyết kịp thời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại ,hệ thống WA, EMAIL, v.v..

- Hiểu kiến thức ngành P2P, kiến thức nghiệp vụ và trả lời chính xác các câu hỏi của khách hàng

- Sử dụng các kỹ năng dịch vụ khách hàng để giải quyết các khiếu nại của khách hàng và cnâng cao sự hài lòng của khách hàng.

- Kịp thời xác định và báo cáo các rủi ro và gian lận, cải thiện sản phẩm và các phương thức kiểm soát rủi ro.

- Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao

- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc một năm trở lên, tốt nhất có kinh nghiệm trong cùng ngành nghề.

- Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản

- Có giọng nói chuẩn，không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương

- Lương cứng + phụ cấp + bonus hấp dẫn (theo quy định của công ty)

- Được đào tạo, hướng dẫn công việc theo quy trình, quy định công ty

- Môi trường năng động, chuyên nghiệp

- Các chế độ khác theo luật Lao động quy định

- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13 theo tình hình hoạt động cty