Nhân Viên Thẩm Định

- Giải quyết kịp thời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại ,hệ thống WA, EMAIL, v.v..
- Hiểu kiến thức ngành P2P, kiến thức nghiệp vụ và trả lời chính xác các câu hỏi của khách hàng
- Sử dụng các kỹ năng dịch vụ khách hàng để giải quyết các khiếu nại của khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Kịp thời xác định và báo cáo các rủi ro và gian lận, cải thiện sản phẩm và các phương thức kiểm soát rủi ro.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao

- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc một năm trở lên, tốt nhất có kinh nghiệm trong cùng ngành nghề.
- Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản
- Có giọng nói chuẩn，không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Có tinh thần trách nhiệm, đội nhóm cao, khả năng tự giác, ham học hỏi, giao tiếp tốt và xử lý công việc cẩn thận, chủ động, nhiệt tình;
- Nghiêm túc, cẩn thận, có thể chịu được áp lực công việc

- Lương cứng + phụ cấp + bonus hấp dẫn (theo quy định của công ty)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc theo quy trình, quy định công ty
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp - Các chế độ khác theo luật Lao động quy định
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13 theo tình hình hoạt động cty.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.