Nhân Viên Telesales (Part-Time/Full-Time)

• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ

• Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ

của công ty

• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích

• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong

muốn của khách hàng và chốt sales

• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty

• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt

mục tiêu kinh doanh

• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

Địa chỉ: Công ty CPTM Địa Ốc 5 Sao, tầng 2 toà nhà CIC, số 2 ngõ 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội

• Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành

tương tự

• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan

đến sales/chăm sóc khách hàng

• Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại

• Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán

• Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ

• Bình tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

1. Mức lương

- Part-time: Lương được tính theo giờ: 20-30k/giờ + Hoa hồng 5% + thưởng nóng nếu phát sinh giao dịch từ khách gọi, thời gian thử việc 20k, Thời gian bao lâu tùy năng lực đó có thể là 1 tuần, 2 tuần hoặc 1 tháng. Nếu ra nhiều khách có thể kết thúc việc thử việc sớm.

- Full-time: Lương cứng 6 tr + hoa hồng 7%

2. Thời gian làm việc: sáng: 9-12h00, chiều: 14h00 -17h00, tối: 19h00 - 21h00

3. Được hỗ trợ tiền xe, được hỗ trợ tiền cơm nếu có nhiều buổi làm việc full ngày (thanh toán cuối tháng)

4. Làm việc trong 1 môi trường chuyên nghiệp

5. Đào tạo về dự án, kỹ năng

6. Được cung cấp điện thoại để gọi điện