Nhân Viên Telesales
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 92 lượt xem
Ngày cập nhật: 18/09/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Hành chính/Văn phòng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Gọi điện thoại tư vấn và gửi email cho khách hàng về dịch vụ giao hàng SuperShip.
– Chốt khách hàng và chuyển cho bộ phận phụ trách.
– Hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm hợp đồng và trong thời gian đầu sử dụng dịch vụ.
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
– Bước 1: Tiếp nhận database từ nguồn mà người phụ trách giao cho.
– Bước 2: Tư vấn cho khách hàng theo kịch bản được hướng dẫn
– Bước 3: Gửi email thông tin dịch vụ
– Bước 4: Chốt khách hàng
– Bước 5: Chuyển thông tin khách hàng chốt được cho người phụ trách.
– Bước 6: Hỗ trợ tạo tài khoản khách hàng và tạo đơn hàng.
– Bước 7: Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ
– Gọi điện thoại ít nhất 30 khách hàng/ngày
– Trình bày dịch vụ cho ít nhất 20 khách hàng/ngày
– Gửi email ít nhất 20 khách hàng/ngày
– Chốt ít nhất 2 khách hàng/ngày
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU
– Là người yêu thích công việc kinh doanh, giao tiếp.
– Có tinh thần học hỏi và chịu khó, muốn tích lũy thật nhiều kĩ năng làm việc.
– Có ý thức tuân thủ quy trình, làm việc chủ động không cần giám sát.
– Khả năng chịu áp lực cao.
– Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
– Có khả năng giao tiếp qua điện thoại.
– Biết sử dụng internet, facebook, email, tin học văn phòng.
– Có kĩ năng đàm phán tốt
-Có máy tính cá nhân, smart phone
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI
– Lương cơ bản và thưởng theo doanh số: 8 triệu đến 15 triệu.
– Chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước.
– Tham gia chuyển du lịch, dã ngoại hàng năm.
– Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo.
– Được hỗ trợ học tập nhiều kĩ năng phục vụ cho công việc.
– Được tham gia xây dựng và thực hiện những ý tưởng, dự án mới của công ty.
– Được tương tác với nhiều khách hàng, giúp nâng cao khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
95/2/47 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
KHÁT VỌNG SUPERSHIP
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong ...Chi tiết
KHÁT VỌNG SUPERSHIP
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.
Năm 2018, SuperShip đã mở rộng lên 32 tỉnh thành dưới hình thức nhượng quyền, hợp tác đầu tư và tiếp tục tham vọng nhanh chóng mở rộng trên khắp Việt Nam trong năm 2019.
52+ Tỉnh Thành 1.000.000+ đơn hàng + 30.000 khách hàng 500+ nhân viên
Năm 2020, kỳ vọng đạt được vốn đầu tư triệu $.
Và năm 2024, SuperShip sẽ IPO và trở thành công ty đại chúng.
SỨ MỆNH
Tiên phong trong việc đơn giản hóa mọi quy trình và tối đa hóa tốc độ xử lý để đem lại một dịch vụ giao nhận có chất lượng tốt nhất cho các đối tác kinh doanh online.
TẦM NHÌN
Trở thành dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp và nhanh chóng hàng đầu tại Việt Nam.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
Sự hài lòng của khách hàng là mục đích mà SuperShip theo đuổi.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tận tâm phụng sự khách hàng.
Trung thực với bản thân, đồng nghiệp, đối tác.
Kỷ luật thép, ý chí thép.
Nỗ lực mỗi ngày và kiên trì theo đuổi mục tiêu.
Tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết.
Quyết liệt trong thay đổi và cải tiến liên tục.
LỢI THẾ CẠNH TRANH
Không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ:
Xây dựng đội ngũ nhân viên năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Không ngừng đổi mới, hiện đại hóa hệ thống quản lý, xử lý đơn hàng nhanh hơn, chính xác hơn và đạt tỉ lệ thành công cao hơn.
ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ
SuperShip tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân kinh doanh cả online và offline.
Tỉ lệ giao hàng công đạt 96,18%.
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Cước phí thấp hơn 20% so với mặt bằng chung.
Quản lý đơn hàng chặt chẽ qua hệ thống trực tuyến.
Nhân viên giao hàng chịu khó, năng động, thân thiện và trung thực.
VỊ THẾ
SuperShip là một đối tác tin cậy của các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử.
Ẩn chi tiết
CÔNG TY TNHH SUPERSHIP KHU VỰC BÌNH THẠNH - QUẬN 2
Địa chỉ: 95/2/47 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: 500-1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telesales
Mức lương: 15-20 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ