Nhân Viên Telesales

- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ    

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng    

- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích    

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu    

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales    

- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty    

- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh    

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần  

- Có kinh nghiệm làm việc 1-2 năm ở vị trí telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng.

- Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại

- Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại

- Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng

- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người

- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối

- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực 

- Lương 7 triệu 

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.