Nhân Viên Telesales (Chăm sóc khách hàng)
Mức lương: 12-15 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 96 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/06/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ bán hàng của Công ty qua điện thoại.
- Xử lý các cuộc gọi đến, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ bán hàng của công ty tốt nhất.
- Tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng thị trường.
- Phối hợp với NVKD làm báo giá, xúc tiến hoạt động bán hàng.
- Quản lý DSKH và đảm bảo duy trì mối quan hệ thường xuyên.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân bổ của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Có kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin khách hàng từ các nguồn trên Internet.
- Thuyết trình tốt, Có khả năng giao tiếp và khai thác thông tin khách hàng qua điện thoại.
- Khả năng làm việc và phối hợp nhóm.
- Có thái độ chuyên nghiệp, kỷ luật và trách nhiệm trong công việc.
- Nhiệt tình, thân thiện là một lợi thế.
- Giọng nói tốt, dễ nghe là một lợi thế.
- Khả năng sử dụng Tiếng Anh văn bản, giao tiếp là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8 triệu -12 triệu/tháng;
- Làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách, phát huy tối đa sở trường;
- Phụ cấp điện thoại, đồng phục, ăn trưa;
- Phụ cấp và ôtô khi đi công tác;
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ Tết, thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng, thưởng hiệu quả cuối năm và hoa hồng theo dự án... tùy thuộc vào năng lực và sự đóng góp;
- Nghỉ lễ, nghỉ phép, đóng bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động Việt Nam;
- Tham gia các chuyến nghỉ dưỡng hàng năm tại các Resort cao cấp;
- Tham gia dã ngoại, phong trào, xả stress thường xuyên trong năm.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Số 132, Đường 41, Phường Tân Quy, Quận 7, TP.HCM.
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ HỢP PHÁT
Địa chỉ: Số 132, Đường 41, Phường Tân Quy, Quận 7, TP.HCM.
Quy mô: Quy mô nhân sự:20 - 150 người nhân viên