Nhân Viên Telesale Kinh Doanh Online Tại Vp 10 - 12Tr

- Địa chỉ làm việc : 268 Tây Sơn, Đống Đa, HN
- Thời gian làm việc: Fulltime 8h00 - 17h00 hoặc 13h00 - 21h00, Parttime 8h00 - 12h00, hoặc 17h00 - 21h00.
Nội dung công việc :
̵ Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
̵ Trả lời và tư vấn về sản phẩm cho khách hàng gọi điện đến hotline.
̵ Chốt đơn hàng với khách hàng, theo dõi tiến độ giao lắp hàng hóa, công nợ khách hàng và chăm sóc khách hàng cũ.
̵ Quản lý và tư vấn hỗ trợ khách hàng (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …)
̵ Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó
̵ Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
̵ Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho CTy

- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Có sức khỏe tốt
- Giọng nói dễ nghe
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Tính kỷ luật, trách nhiệm cao. Chịu được áp lực công việc
- Hiểu biết về hệ thống/ quy trình bán hàng, trưng bày là điểm cộng
- Năng động, tự tin, chịu khó, ham học hỏi
- Tốt nghiệp trình độ đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng
- Xác định làm việc lâu dài (Có hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ cho người chưa có kinh nghiệm)

- Tốt nghiệp THPT trở lên lương Cơ bản 4tr - 5tr + KPI theo doanh thu.
- Mới Tốt Nghiệp trung cấp cao đẳng biết excel lương cơ bản 5tr + KPI theo doanh thu.
- Tốt Nghiệp trung cấp cao đẳng biết excel kinh nghiệm 1 năm trở lên lương cơ bản 6tr + KPI theo doanh thu.
- Tổng thu nhập: 6.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng.
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội và nâng lương thâm niên lâu dài.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được tạo mọi điều kiện để phát triển các kỹ năng và ý tưởng của bản thân liên quan đến công việc.
- Tham gia các hoạt động team building (du lịch và thể thao..…) do Cty tổ chức.