Nhân Viên Telesale

Tiếp nhận kế hoạch từ Trưởng nhóm kinh doanh.

- Nghiên cứu sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình sale.

- Tiếp nhận thông tin chi tiết khách hàng từ bộ phận Marketing, làm rõ

thông tin trước khi tư vấn.

- Gọi điện thoại trực tiếp tư vấn về tình trạng bệnh và nhu cầu của khách

hàng, từ đó xây dựng liệu trình điều trị phù hợp cho khách hàng.

- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công

ty.

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục trong và sau thời

gian điều trị.

- Chăm sóc khách hàng cũ.

- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng vào hệ thống bán hàng.

- Thống kê, khảo sát phản hồi khách hàng định kỳ để phục vụ công tác R&D

sản phẩm.

- Lập báo cáo doanh số cá nhân định kỳ theo quy định.

- Liên tục kết hợp với trưởng bộ phận và các bộ phận khác nhằm cải tiến

quy trình, nâng cao hiệu quả công việc.

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Có laptop cá nhân.

- Giới tính: Nữ/ Nam

- Tuổi : 18- 30 tuổi

- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực….

- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.

- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.

- Giao tiếp tốt qua điện thoại.

- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng

- Lương vị trí 5,5 triệu + Lương KPI+ thưởng (Thu nhập 15-30tr/tháng)

- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật

lao động

- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn

- Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.