Nhân viên Telesale

- Nhập dữ liệu thông tin khách hàng theo data có sẵn vào phần mềm.

- Lập kế hoạch và gọi điện cho khách hàng theo data để giới thiệu, quảng bá, tư vấn và bán các sản phẩm của cty.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải quyết các thắc mắc khiếu nại từ khách hàng. Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận liên quan có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.

- Note lại nội dung chăm sóc để lưu lại lịch sử chăm sóc của từng khách hàng.

- Nhập đơn hàng vào phần mềm rồi gửi mail cho bộ phận xử lý đơn hàng(BP dvkh). Theo dõi tình trạng của đơn hàng cho đến khi, giao hàng đến tay khách hàng.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, hành chính, dược….

- Giao tiếp tốt, tự tin, biết cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng....

- Giọng nói rõ ràng, lưu loát. Có khả năng lắng nghe, kiên nhẫn, khả năng thuyết phục tốt, giải quyết vấn đề và xử lý linh hoạt.

- Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm

- Tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty

- Lương cứng 6-7triệu + Thưởng % doanh số. Thu nhập từ 8-10tr

- Làm việc từ thứ 2 – thứ 7. Nghỉ 2 thứ 7/ tháng.

      - Thưởng, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác

      - Có cơ hội thăng tiến trong công việc

      - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước

      - Được tham gia gói BH tai nạn 24/7

      - Cơ hội huấn luyện: Tham gia các chương trình đào tạo của công ty

      - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện

      - Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding.

      - Du lịch hàng năm

      - Ăn cơm trưa tại văn phòng