Nhân viên Telesale/CSKH

• Tiếp nhận data khách hàng trên hệ thống, tư vấn và giải đáp cho KH về các gói sản phẩm vay của công ty;

• Xác nhận thông tin khách hàng, kiểm tra đối chiếu thông tin KH với check list hồ sơ;

• Tư vấn các thông tin về các điều khoản vay cho khách hàng;

• Chốt đơn vay, chứng từ theo quy định để hoàn thiện hồ sơ và chuyển bộ phận thẩm định để hỗ trợ khách hàng;

• Chăm sóc khách hàng trước và sau giải ngân;

• Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của quản lý;

• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, đàm phán và thương lượng tốt;

• Thái độ tốt, biết lắng nghe và có ý thức trong công việc;

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm làm việc trong các ngân hàng, tổ chức tài chính tín dụng.

• Lương cứng: 5,5 triệu + thưởng doanh thu, Thu nhập: 7-12 triệu / tháng; Thưởng tháng 13, tăng lương hàng năm;

• Được đảm bảo chính sách và chế độ như: BHYT, BHXH, BHTN,.. theo đúng quy định của Bộ Luật Lao động và của Công ty.

• Hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ mát, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm.

• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và người nhà theo Chính sách đãi ngộ của Công ty;

• Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.