Nhân Viên Telesale - Chăm Sóc Khách Hàng

− Liên hệ khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng sắp hết hạn để tư vấn gia hạn dịch vụ của công ty (VCC, chữ ký số…của nhà mạng VNPT) cho khách hàng từ dữ liệu KH có sẵn.

− Ϲhăm sóc khách hàng, giải đáp những thắc mắc củɑ khách hàng qua email, điện thoại...

− Ϲông việc chủ yếu 90% gọi điện, làm việc qua điện thoại và email

− Làm việc trên phần mềm website của công ty.

− SP về chữ kí số và phần mềm kê khai thuế, bảo hiểm.

− Không yêu cầu kinh nghiệm

− Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên

− Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.

− Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.

− Trung thực, khiêm tốn, tích cực trong công việc.

Thu nhập: (Lương cứng+KPI+Chiết khấu) trung bình 7 triệu – 15 triệu/tháng

− Làm việc trong môi trường năng đông, chuyên nghiệp, thân thiện.

− Có nhiều cơ hội phát triển, làm việc ổn định và lâu dài.

− Mức lương cạnh tranh, phù hợp với khả năng kinh nghiệm.

− Được đào tạo thêm trong quá trình làm việc.

− Được hưởng các chế độ khác theo Luật lao động hiện hành: BHXH, BHYT, du lịch…