Nhân viên Tele - Marketing

- Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và đưa ra phương hướng xử lý, giải quyết vấn đề.
- Tele- marketing các sản phẩm, dịch vụ công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
- Thời gian làm việc: Xoay ca 24/7 (1 tuần nghỉ 1 ngày).
- Địa điểm làm việc: 737/1 CMT8, Phường 6, Quận Tân Bình, HCM.

a. Nhân viên CSKH cấp độ cơ bản:
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
b. Nhân viên CSKH cấp trung:
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
- Tiếng Anh giao tiếp.
c. Nhân viên CSKH cấp cao:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
- Tiếng Anh giao tiếp.

- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, ... Theo quy định của Luật lao động.
- Thưởng Lễ, Tết, tháng thứ 13, ...
- Tham gia miễn phí khóa trainning về CSKH và marketing online.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa: teambuilding,...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Cơ hội thăng tiến cao.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.