Nhân Viên Setup - Testing

1. Nhân thông tin học sinh học thử trên hệ thông CRM

2. Hướng dẫn khách hàng thực hiện tải app classin, đăng ký tài khoản, hướng dẫn phụ huynh / học sinh demo và testing. 

3. Sắp xếp học sinh vào lớp học thử. 

4. Chịu trách nhiệm về việc đảm bảo 100% khách hàng có nhu cầu được hướng dẫn cài đặt phần mềm và đăng ký tài khoản, học thử kịp thời. 

5. Chịu trách nhiệm cập nhật tình trạng khách hàng lên CRM, cập nhật các báo cáo khách hàng theo Tháng/quý/năm và theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp 

6. Phối hợp với Bộ phận Marketing làm các chương trình PR, các sự kiện, nghiên cứu và phân tích thị trường theo sự phân công để thiết lập dữ liệu khách hàng tiềm năng. 

7. Thực hiện các công việc hành chính khác của Phòng và thực hiện các công việc khác do Trưởng Bộ phận phân công 

1. Là sinh viên các trường Cao đẳng/Đại học.

2. Ưu tiên có kinh nghiệm telesales/sales/bán hàng 1 năm trở lên. Chấp nhận đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm. 

3. Làm việc được khung giờ 13h30 – 21h30 hằng ngày, tuần off 2 buổi. 

4. Khả năng giao tiếp tốt. 

5. Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng. 

6. Nhanh nhẹn, ý thức trách nhiệm cao. 

7. Xử lý tình huống linh hoạt. 

1. Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực ứng viên

2. Thưởng theo các ngày lễ tết trong năm, Chế độ lương tháng thứ 13, thưởng vượt hiệu quả công việc…. 

3. Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động: BHYT, BHXH 

4. Cơ hội được đào tạo và phát triển các kĩ năng. 

5. Cơ hội phát triển bản thân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.