Nhân Viên Sales

- Bán phòng khách sạn và các dịch vụ đi kèm.

- Chịu trách nhiệm kinh doanh kênh OTA cho chuỗi khách sạn theo sự phân công của Manager ( Booking, Agoda, Traveloka, Expedia, Airbnb,...)

- Trực tiếp quản lý kênh OTA.

- Xây dựng chiến lược giá, chương trình khuyến mãi trên các kênh OTA.

- Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.

- Xây dựng, tìm kiếm nguồn khách Du lịch từ các đại lý, công ty lữ hành.

- Lên kế hoạch kinh doanh cả năm, theo mùa vụ và đạt được doanh số khách sạn đặt ra.

- Kiểm tra email, fanpage và trả lời thư của khách hàng trong ngày.

- Giám sát chất lượng phục vụ, kết hợp cùng các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh khi khách lưu trú tại khách sạn.

- Sẵn sàng làm các công việc phát sinh theo tính chất công việc khi có yêu cầu.

Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, thân thiện, nhiệt tình.

Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp

- Có kỹ năng về tổ chức, sắp xếp công việc.

- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

- Tin học: Thành thạo Microsoft Word, Excel

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực Sales Khách Sạn, quản lý các kênh đặt phòng online (OTA).

- Cơ hội làm việc trong trong lĩnh vực khách sạn, căn hộ cho thuê, làm việc với người nước ngoài.

– Được hưởng chế độ BHXH, BHYT… theo quy định;

– Được hưởng chế độ chính sách khác của công ty như: hoa hồng, du lịch hàng năm, bonus hàng tháng, lương thưởng cuối năm;

– Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, năng động;