Nhân viên sale online

1. Check đơn hàng trên website và tin nhắn trên các kênh facebook, zalo, website, hotline (nếu có)
2. Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng. Tư vấn khách hàng về thông tin sản phẩm, thực trạng hàng hóa, phương thức vận chuyển và thanh toán…
3. Phối hợp với đồng nghiệp trong việc xử lý đơn hàng, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng
4. Tiếp nhận khiều nại của khách hàng trên các kênh mình phụ trách, báo sale admin hoặc trưởng bộ phận để lên phương án giải quyêt
5. Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng
6. Chăm sóc khách hàng mua hàng thường xuyên theo chỉ định của trưởng bộ phận
7. Đề xuất ý tưởng bán hàng
8. Một số việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận hoặc lãnh đạo
 

- Nhanh nhẹn

- Chịu khó

- Lương, thưởng 

- Các chế độ khác theo quy định của công ty

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.