Nhân Viên Sale Online

- Chịu trách nhiệm trực và tư vấn trên các page, các kênh bán hàng ( facebook, zalo, instag, shoppe, lazada…) hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Kiểm soát, kiểm tra và báo lại quản lý về tình trạng hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá của các sản phẩm trên các gian hàng, đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng trên các trang bán và xác nhận đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng của các ship và trang vận chuyển về thời gian và ghi nhận phản hồi.
- Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định.
- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
- Báo cáo bán hàng theo form mẫu quy định và theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý

- Có kinh nghiệm bán hàng thời trang online
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn.
- Yêu cầu có laptop

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

- Sơ yếu lý lịch
- CCCD, Giấy khai sinh
- Bằng cấp liên quan