Nhân Viên Lễ Tân ( Không Yêu Cầu Tiếng Anh)

- Thực hiện hiệu quả các thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách với thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự.
- Nhận các yêu cầu của khách hàng từ lúc nhận phòng, trả phòng và trong suốt quá trình khách ở khách sạn.
- Đặc biệt quan tâm tới các khách hàng VIP, khách các công ty.
- Chào hỏi khách với thái độ thân thiện, niềm nở, lịch sự, với tinh thần học hỏi và sử dụng tên khách thường xuyên.
- Các thông tin hồ sơ khách hàng được cập nhật đầy đủ trên hệ thống phần mềm.
- Nhận điện thoại tuân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Luôn giữ gìn khu vực làm việc ngăn nắp sạch sẽ, sẵn sàng cho mục đích làm việc.
- Ghi nhận các phàn nàn , hiểu lầm của khách hàng và tìm cách giải quyết sớm nhất có thể.
- Theo sự phân công của quản lý hoặc giám sát.

- Giới tính/ Độ tuổi: Nữ & Nam/ Tuổi từ 20-28
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp các ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, du lịch,….
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm đã từng làm vị trí lễ tân khách sạn tối thiểu 06 tháng liên quan tới du lịch- khách sạn.
- Kỹ năng/Tố chất – Phẩm chất/thái độ:
  +Sẵn sàng làm việc chăm chỉ.
  +Thái độ trung thực

• Thu nhập hấp dẫn bao gồm: Lương, thưởng doanh số
•  Được chuyên gia nước ngoài đào tạo bài bản
• Được cấp nhà ở, ăn uống tại Công ty
• Và nhiều chế độ phúc lợi khác