Nhân Viên Kinh Doanh / Sale Executive

1) Chịu trách nhiệm doanh số bán hàng
- Tiếp xúc với khách hàng, tư vấn, giới thiệu, bán dòng xe mới và sẽ đã qua sử dụng nhằm đạt được lợi nhuận, doanh số & sự hài lòng của khách hàng
- Làm việc theo nhiệm vụ trong showroom theo lịch trình được chỉ định bởi Giám sát / Quản lý bán hàng
- Đảm bảo Ô tô và nơi làm việc được sắp xếp theo thứ tự, sạch sẽ, gọn gàng mọi lúc
- Đạt được doanh số bán hàng theo thỏa thuận với Giám đốc bán hàng / Giám sát bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn trực tiếp sản phẩm là các dòng xe mới, xe đã qua sử dụng cho KH
- Thực hiện theo các thủ tục để đảm bảo hoàn thành kịp thời và đúng cách tất cả các thủ tục giấy tờ
- Hoàn thành tất cả các yêu cầu hợp đồng để cung cấp sản phẩm cho khách hàng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng về quy trình Bán hàng, tài chính, bảo hiểm và đăng ký
- Giới thiệu khách hàng mới đến các Bộ phận khác như: Dịch vụ, Phụ tùng & Phụ kiện.
2) Dịch vụ khách hàng
• Thực hiện đúng quy trình Bán hàng
• Trả lời khiếu nại của khách hàng
• Đảm bảo khách hàng có đủ điều kiện phù hợp với nhu cầu, mong muốn và khả năng mua hàng
• Đảm bảo mọi khách hàng nhận được quyền lợi nhất quán
• Tiến hành kiểm tra trước khi giao hàng trước khi giao Xe cho khách hàng.
• Phối hợp với Team Marketing để tổ chức lễ bàn giao để đảm bảo việc giao hàng cho khách hàng là một EVENT làm cho khách hàng hài lòng với đại lý (Car and Services)
• Liên hệ với khách hàng bằng cách sử dụng danh sách gửi thư, tệp tickler và theo dõi cá nhân để khuyến khích bán hàng bổ sung và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý, thể hiện sự đồng cảm và thái độ tích cực và thể hiện cam kết của chúng tôi với việc “Make Things Right”.
• Tham dự các buổi đào tạo để cải thiện Kỹ năng và Khả năng
• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng để tạo ra nguồn KH mới (ví dụ: theo dõi khách hàng của showroom, yêu cầu qua điện thoại, khách hàng cũ, đề xuất, v.v.)

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán xe
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng chốt hợp đồng (“Closing Skill”), kỹ năng tư vấn, thuyết trình…
• Am hiểu và kinh nghiệm về Ô tô, hoặc nhanh chóng thích nghi, tìm hiểu về lĩnh vực bán xe ô tô
• Có khả năng làm việc hiệu quả với tất cả các lĩnh vực của đại lý để tối đa hóa cả trải nghiệm mua hàng cho khách hàng và lợi nhuận của đại lý
• Nhanh nhẹn, hướng ngoại, không ngại giao tiếp, thử thách
• Tiếng Anh tốt là lợi thế
• Ưu tiên ứng viên biết lái xe (Có giấy phép lái xe)

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp