Nhân Viên Kinh Doanh Online

̵ Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng và up sale theo Data có sẵn

̵ Tạo đơn hàng trên phần mềm đầy đủ, chính xác

̵ Tư vấn, hỗ trợ thông tin và trả lời tất cả các thắc mắc của khách hàng trước khi đặt hàng.

̵ Tiếp nhận mọi feedback, thông tin của khách hàng; tra cứu, giải đáp, xử lý tình huống với khách hàng sau khi đặt hàng.

̵ Theo dõi đơn hàng, xử lý những đơn hàng chưa phát thành công

̵ Tiếp nhận và tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng, báo cáo cho cấp trên để có biện pháp giải quyết.

̵ Các công việc khác do cấp quản lý phân công.

- Có kinh nghiệm về đăng bài trên shopee, sendo,...(có hướng dẫn)

- Chất giọng tốt, nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp. 

- Biết lắng nghe khách hàng, khéo léo xử lý khiếu nại, thắc mắc

- Kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng chốt đơn

- Có kiến thức về camera quan sát, thiết bị báo động báo cháy, tổng đài điện thoại, thiết bị âm thanh, hệ thống kiểm soát dùng thẻ chấm công. Bán lẻ thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông,...

- Biết kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt. 

- Khả năng tiếp thu, chịu áp lực tốt và chủ động trong công việc.

- Khả năng phối hợp, làm việc nhóm.

- Lương: 6 Triệu + % hoa hồng (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.