Nhân Viên Kinh Doanh,

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KINH DOANH

1. Giới thiệu

Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng nhằm đạt được mục tiêu tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty.

2. Mô tả công việc

Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng.

Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

3. Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh…

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.

Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.

Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.

Ưu tiên có kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 1 năm trở lên.

Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.

**** Cuối tuần (vào chiều thứ 7)phải có báo cáo danh sách, địa chỉ khách hàng đã gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm và cả việc chăm sóc khách hàng cũ .

4. Kĩ năng liên quan

Kĩ năng giao tiếp tốt

Kĩ năng đàm phán và thuyết phục

Kĩ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định

Kĩ năng tổ chức và quản lý thời gian

Kĩ năng quản trị mối quan hệ

Tư duy tập trung vào kết quả

Hiểu về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh

Bảo mật kinh doanh

Thái độ đặt khách hàng là trung tâm

5. Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn (mức lương cơ bản + hoa hồng + thưởng)

Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo với các chuyên gia huấn luyện, cơ hội thăng tiến.

Được tham gia các hoạt động chung của Công ty: du lịch, sự kiện…

6. Mức lương Nhân viên Kinh doanh

Hiện nay mức lương Nhân Viên Kinh doanh trên thị trường trung bình khoảng 11 triệu VNĐ. Khoảng lương phổ biến nhất là từ 7-12 triệu đồng.

MỨC LƯƠNG ĐỀ XUẤT CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH ONI

Lương cứng 8,5 triệu đồng / tháng (trong đó có 500.000 hỗ trợ xăng xe, điện thoại)

- Nếu đạt dưới 30% chỉ tiêu của tháng được lĩnh 70% lương (tức là được 5.950.000 đ)

- Nếu đạt từ 30-55% chỉ tiêu của tháng thì hưởng 80% lương (tức là được 6.800.000 đ)

- Nếu đạt từ 56-80% chỉ tiêu của tháng thì hưởng 90% lương (tức là được 7.650.000 đ)

- Nếu đạt từ 81-100% chỉ tiêu của tháng thì hưởng 100% lương + thưởng

- Nếu vượt chỉ tiêu của tháng thì hưởng 100% lương + thưởng nhân 2