Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 146 lượt xem
Ngày cập nhật: 27/11/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Nhân sự
Mô tả công việc
-Kiểm tra chất lượng trả lời phản hồi khách hàng qua inbox/comment;
-Làm việc với Trưởng nhóm/Trưởng phòng và nhân viên để xây dựng và thực hiện cải tiến chất lượng cuộc gọi;
-Tham khảo ý kiến và kế hoạch với quản lý bộ phận về các kế hoạch cải tiến cuộc gọi và giám sát quá trình chăm sóc khách hàng;
-Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của Ban quản lý.
-Thời gian làm việc:
•Sáng từ 8h30 – 17h30
•Thứ 2 – Thứ 7, CN nghỉ
Yêu cầu ứng viên
-Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA hoặc 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Admin hỗ trợ Call center hoặc Call Center;
-Giọng nói rõ ràng dễ nghe;
-Siêng năng, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
-Ham học hỏi và cầu tiến, Có kỹ năng phân tích vấn đề và đề xuất biện pháp khắc phục.
Quyền lợi được hưởng
-Hệ thống thưởng đa dạng: tháng (đột xuất), quý, năm, thưởng lương tháng 13, 14, 15... (theo kết quả doanh thu của Công ty)
-Phúc lợi tốt cho nhân viên và gia đình: bảo hiểm y tế, du lịch, team building, happy hour, happy birthday…
-Ứng viên khi trở thành nhân viên công ty sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
-Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
-Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe theo quy định.
-Môi trường trẻ năng động, hiện đại, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
-Được đào tạo, bồi dưỡng & phát triển nghề nghiệp.
-Các chế độ khác theo chính sách nội bộ của công ty
Cách thức ứng tuyển
-Bằng tốt nghiệp đại học/cao đẳng hoặc Giấy chứng nhận tốt nghiệp
-CMND và sổ hộ khẩu (Bản sao công chứng)
-Các văn bằng, chứng chỉ có liên quan
Giới thiệu về công ty
Số 6, đường 31C Khu C, Khu ĐT An Phú, An Khánh, Quận 2, TP.HCM
Người liên hệ: Ms Kiều
Thành lập từ tháng 7/2013 đến nay SKYLINK đầu tư nhiều lĩnh vực về giải trí trực tuyến và kênh bán lẻ trực tuyến phát triển đến nay đang ở mức tăng trưởng vượt bậc.
Tầm nhìn của chúng tôi 10 năm tiếp theo sẽ mở rộng nhiều ...Chi tiết
Thành lập từ tháng 7/2013 đến nay SKYLINK đầu tư nhiều lĩnh vực về giải trí trực tuyến và kênh bán lẻ trực tuyến phát triển đến nay đang ở mức tăng trưởng vượt bậc.
Tầm nhìn của chúng tôi 10 năm tiếp theo sẽ mở rộng nhiều lĩnh vực khác nhau để phục vụ cho Việt Nam và vươn tầm ra Thế Giới.
Thông điệp từ Công Ty TNHH Skylink Group
1. Đam Mê:
Ở Skylink Group bạn phải luôn có niềm đam mê tự nguyện với công việc.
2. Nhiệt Huyết:
Nhiệt huyết với lý tưởng mà bạn đã đặt ra và bám lấy mục tiêu cụ thể.
3. Trách Nhiệm:
Chúng tôi luôn có trách nhiệm với đối tác và những cổ đông của mình.
4. Trung Thực:
Làm việc trung thực là 1 phần chủ yếu của Công Ty chúng tôi.
5. Chuyên Nghiệp:
Tác phong chuyên nghiệp giúp công ty tốt - con người tốt - công việc tốt.
6. Cầu Tiến:
Luôn nghĩ về phía trước và tạo sự đổi mới liên tục không ngừng nghĩ về tương lai.
Ẩn chi tiết
Công ty TNHH Skylink Group
Địa chỉ: Số 6, đường 31C Khu C, Khu ĐT An Phú, An Khánh, Quận 2, TP.HCM
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ