Nhân Viên IT (IT Support/ Helpdesk) Tại Hà Nội
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 34 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 2 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: IT phần cứng/mạng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các khách hàng của Công ty đang cung cấp dịch vụ
- Xử lý, chuẩn đoán các lỗi phức tạp liên quan quan đến người dùng (End User Support): PC, Laptop, Máy in, UPS, Camera,…
- Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
- Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
- Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
- Xử lý lỗi liên quan máy chấm công ,thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
- Cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu đào tạo v...v...
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên đã thi chứng chỉ MCSA hoặc CCNA
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học ngành CNTT, quản trị mạng,...CNTT + hỗ trợ người dùng
- Có kiến thức cơ bản về hạ tầng CNTT như hệ thống máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, mạng và các hệ điều hành Linux, Windows.
- Kinh Nghiệm: ít nhất 01 năm làm IT helpdesk
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp với người nước ngoài
Quyền lợi được hưởng
- Lương căn cứ theo năng lực và vị trí công tác
- Phúc lợi tiền mặt vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật ...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
- Du lịch, teambuilding định kỳ
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Số 8A, Ngõ 424, Đường Thụy Khuê , Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội .
VIS là thương hiệu cung cấp dịch vụ CNTT của Công ty TNHH Dịch vụ CNTT Việt Nam. Với định hướng cung cấp đa dạng dịch vụ, hướng tới đáp ứng toàn diện các nhu cầu về quản trị và vận hành hạ tầng CNTT cho các doanh nghiệp, VIS ...Chi tiết
VIS là thương hiệu cung cấp dịch vụ CNTT của Công ty TNHH Dịch vụ CNTT Việt Nam. Với định hướng cung cấp đa dạng dịch vụ, hướng tới đáp ứng toàn diện các nhu cầu về quản trị và vận hành hạ tầng CNTT cho các doanh nghiệp, VIS mong muốn mang lại các giải pháp trọn gói, tạo ra hiệu quả tối đa, tiết kiệm chi phí và nguồn lực cho khách hàng.
VIS được khách hàng tín nhiệm trong các lĩnh vực hoạt động CNTT như: IT Onsite, Bảo trì bảo dưỡng, Thi công & di dời hạ tầng, Quản lý và vận hành hệ thống, HealthCheck, ...
Đội ngũ nhân sự trong quá trình triển khai dịch vụ của VIS được thực hiện bởi các kỹ sư CNTT dày dạn kinh nghiệm, có trình độ kỹ thuật cao, tác phong phục vụ chuyên nghiệp, thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo bài bản để cập nhật và nâng cao kiến thức, nắm bắt kịp thời các xu hướng công nghệ mới nhất.
Với quy mô mạng lưới cung cấp dịch vụ phủ rộng 63 tỉnh thành, VIS luôn tự tin đáp ứng kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả các nhu cầu liên quan đến CNTT của các doanh nghiệp lớn trên toàn quốc.
VIS (Value in service): Với kim chỉ nam “Giá trị trong dịch vụ” VIS luôn cố gắng làm hài lòng khách hàng bằng cách tạo ra những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.
Tầm nhìn của BLĐ và cán bộ Công ty phấn đấu để trở thành đơn vị số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ CNTT, luôn được khách hàng tin tưởng và lựa chọn cùng đồng hành.
Ẩn chi tiếtTìm thêm việc làm
Công ty TNHH Dịch VỤ CNTT Việt Nam (VIS)
Địa chỉ: Số 8A, Ngõ 424, Đường Thụy Khuê , Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội .
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên IT (IT Support/ Helpdesk) Tại Hà Nội
Mức lương: 15-20 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ