Nhân Viên IT Helpdesk

- Tư vấn user khi có những yêu cầu cần thay đổi mới
- Kiểm tra số liệu trên hệ thống đảm bảo data chính xác
- Hỗ trợ về phần mềm nghiệp vụ, các hệ thống kiểm soát nội bộ, tin học văn phòng
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm và đề xuất giải pháp xử lý dữ liệu.
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về Network, hạ tầng mạng có dây, không dây
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về hệ thống máy in,nạp mực, xả mực
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về hệ thống server nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về hệ thông PC, laptop, thiết bị di động
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về hệ thông domain, mail server.
- Đề xuất mua mới, bảo hành, bảo trì, các trang thiết bị CNTT
- Các nhiệm vụ khác phát sinh khi có nhu cầu.
- Chi tiết công việc sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp các trường kỹ thuật hoặc có kiến thức về CNTT các hệ đào tạo trung cấp, cao đẳng, đại học các ngàng liên quan tới Microsft, Oracle, Cisco, Jupiter.
- Có các chứng chỉ tin học hệ thống như CCNA, CCNP là một lợi thế
- Am hiểu và có khả năng đọc code các ngôn ngữ lập trình C++, C-Sharp, Java …
- Biết sử dụng các công cụ thiết kế như Photoshop, CorelDraw, Autocad.
- Biết sử dụng các công cụ media như Camtasia, VLC Media Player
- Có 2 năm kinh nghiệm trở lên trong các công việc bảo hành, bảo trì, sửa chữa kỹ thuật CNTT
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong việc triển khai, sử dụng và đào tạo các phần mềm doanh nghiệp.
- Thái độ tốt, cẩn thận, trung thực, chịu khó, trách nhiệm
- Có ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế

- Lương cứng: 12tr
- Hưởng các bảo hiểm y tế
- Lương thưởng tháng 13
- Nghỉ phép theo chế độ
- Các kỳ nghỉ, du lịch
- Được trang bị đầy đủ các thiết bị, vật tư cho công việc

- CV mới nhất của ứng viên
- Bằng cấp đính kèm