Nhân Viên IT Helpdesk

- Hỗ trợ các yêu cầu IT của người dùng và xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm, camera, các thiết bị ngoại vi (máy in, photocopy, máy chấm công,..) của khối Văn phòng

- Quản lý máy móc thiết bị CNTT của khối văn phòng: lắp đặt/thu hồi/điều chuyển thiết bị cho nhân viên và kiểm kê tài sản.

- Hỗ trợ xử lý từ xa một số lỗi IT của hệ thống cửa hàng thông qua Teamviewer, zalo,... hoặc đến xử lý trực tiếp (nếu có yêu cầu).

- Lên kế hoạch-đề xuất bảo trì/bảo dưỡng thiết bị.

- Lên phương án cải tiến nâng cấp thiết bị, hệ thống

- Thực hiện các công việc bảo trì hệ thống IT được phân công.

- Nam: 22-28 tuổi

- Trình độ Trung cấp CNTT trở lên hoặc tương đương

- Ưu tiên ƯV có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí HelpDesk

- Có thể sử dụng Office để làm báo cáo, kế hoạch

- Làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm, xử lý tình huống nhanh nhạy.

- Giao tiếp xử lý các vấn đề phát sinh linh hoạt

- Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.

- Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên tiềm năng của Con Cưng.

- Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty.

- Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.

- Chế độ đánh giá - khen thưởng phong phú: thưởng cuối năm 2-3 tháng lương, thưởng sinh nhật nhân viên, thưởng dự án, ưu đãi mua hàng nội bộ …

- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.

- Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm.