Nhân Viên Hotline - Trực Tổng Đài
Mức lương: 5-7 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 257 lượt xem
Ngày cập nhật: 25/12/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, yêu cầu từ khách hàng và chuyển đến các phòng ban chức năng liên quan
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình khuyến mại (nếu có) của công ty tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng qua Điện thoại thật chính xác, đầy đủ, nhanh gọn theo quy định
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban.
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình khuyến mại (nếu có) của công ty tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng qua Điện thoại thật chính xác, đầy đủ, nhanh gọn theo quy định
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng vi tính thành thạo
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Ứng viên có kiến thức về bảo hiểm là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Ứng viên có kiến thức về bảo hiểm là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lunch allowances
- GIC Care
- 1 trip/ year
- GIC Care
- 1 trip/ year
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM TOÀN CẦU
Tầng 16 Tòa nhà Nam Á, 201-203 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q.3, HCM
Người liên hệ: Ms. Phương
Tầng 16 Tòa nhà Nam Á, 201-203 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q.3, HCM
Người liên hệ: Ms. Phương
GIC is one of the Top 10 Non-life insurance corporations in Vietnam. Headquartered in Ho Chi Minh City, GIC has more than 600 employees and 18 subsidiaries with more than 60 sales offices throughout Vietnam. Our vision is to provide the best insurance products for our customers and to become ...Chi tiết
GIC is one of the Top 10 Non-life insurance corporations in Vietnam. Headquartered in Ho Chi Minh City, GIC has more than 600 employees and 18 subsidiaries with more than 60 sales offices throughout Vietnam. Our vision is to provide the best insurance products for our customers and to become a top tier insurance corporation in Vietnam. The partnership between GIC and ERGO (one of the major insurance groups in Germany and Europe) since March 2011 has provided ample opportunities to improve our customer service and product quality. As GIC is expanding, we are looking for dynamic and experienced manager to contribute to our growth and sustainable success. By joining GIC, you will get more than just a job with the following: • Competitive salary with attractive social benefits • Promotion opportunities in the organization • A cooperative and friendly working environment • Collaboration in an international team • Trust, support and guidance given for your personal development Là một trong Top 10 Tổng công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất Việt Nam, GIC có hơn 600 cán bộ nhân viên với Trụ sở chính tại TP.HCM và 18 Công ty thành viên cùng 59 Phòng kinh doanh rộng khắp toàn quốc. Tầm nhìn của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm bảo hiểm tốt nhất cho khách hàng và trở thành một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Cổ đông chiến lược và lớn nhất của GIC là ERGO – một trong những tập đoàn bảo hiểm quy mô nhất tại Châu Âu. Tầm nhìn của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm bảo hiểm tốt nhất cho khách hàng và trở thành một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Mối quan hệ hợp tác giữa GIC và ERGO International AG (một trong những tập đoàn bảo hiểm lớn nhất tại Đức) từ tháng 03/2011 đã đem lại cho GIC nhiều cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm của Công ty. Vì hoạt động kinh doanh của GIC ngày càng mở rộng, chúng tôi đang tìm kiếm nhân sự quản lý năng động và giàu kinh nghiệm chuyên môn để cùng chúng tôi góp phần đem lại sự thành công và tăng trưởng bền vững của GIC. Khi gia nhập cùng GIC, điều bạn nhận được không chỉ là một công việc mà còn bao gồm những giá trị như sau: • Mức lương cạnh tranh cùng các chế độ hấp dẫn • Nhiều cơ hội phát triển trong công ty • Môi trường làm việc hòa đồng và thân thiện • Được cộng tác cùng các đồng nghiệp quốc tế • Được tín nhiệm, hỗ trợ và hướng dẫn nhằm phát triển cá nhân Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Hotline - Trực Tổng Đài trong ngành được tuyển dụng tại bởi TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM TOÀN CẦU. TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM TOÀN CẦU đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Hotline - Trực Tổng Đài cách đây lúc 23/01/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM TOÀN CẦU
Địa chỉ: Tầng 16 Tòa nhà Nam Á, 201-203 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q.3, HCM
Quy mô: 500-999 nhân viên