Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật CNTT

Số lượng: 2 người làm việc tại Hà Nội
Mô tả công việc:
- Đầu mối tiếp nhận, phản hồi thông tin thông qua hệ thống điện thoại, email và các quy định khác của Công ty.
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến các SPDV CNTT-VT theo quy định công ty.
- Trực kỹ thuật 24/7
- Phân việc cho cán bộ, chuyên gia, chuyên viên, nhân viên kỹ thuật theo quy định của công ty.

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng về CNTT, điện tử, viễn thông.
- Không có khuyết tật về giọng nói (nói lắp, ngọng,...)
- Giới tính: Nữ
- Ưu tiên:
+ Chứng chỉ liên quan đến phần mềm, quản trị cơ sở dữ liệu, lập trình.
+ Chứng chỉ tiếng Anh: TOEIC từ 450 điểm trở lên.
+ Chịu được áp lực công việc cường độ cao. Có kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng.
+ Có kinh nghiệm > 6 tháng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ CNTT- VT.


*Quyền lợi:
- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
- Tăng lương theo hiệu quả công việc và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành.
- Chế độ, phúc lợi:
+ Tất cả người lao động ký HĐLĐ với công ty đều được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
+ Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
+ Được cấp tiền trang phục hàng năm.
+ Được hưởng chế độ nghỉ mát hàng năm.
+ Được hỗ trợ các loại phụ cấp tùy thuộc vào đặc thù của Công việc
+ Được hưởng Phụ cấp ăn trưa.
+ Được mua vé giảm theo chế độ của Tổng công ty HKVN (Vietnamairlines) và Hãng Hàng không Jestar pacific (JPA).
+ Lao động nữ được được hưởng các chế độ theo đúng quy định của Phát luật nhà nước và Công ty.
- Chế độ an sinh xã hội:
+ Tất cả người lao động ký HĐLĐ đều được Công ty mua 02 gói bảo hiểm, bao gồm:
• Bảo hiểm con người;
• Bảo hiểm tai nạn lao động
Tuy theo điều kiện hoạt động SXKD thực tế, Công ty có thể xem xét mua bổ sung các gói bảo hiểm khác cho các đối tượng gắn bó và có thâm niên làm việc tại Công ty như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm hưu trí,…
- Chế độ đào tạo: Tất cả người lao động đều được tham gia các lớp đào tạo liên quan đến tìm hiểu môi trường làm việc, hội nhập với Công ty cũng như các nội dung đào tạo khác để nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu công việc được giao.

- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tào thêm để nâng cao nghiệp
- Tăng lương theo hiệu quả công việc và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp