Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Số Lượng: 10 Người)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai cần tuyển dụng nhân viên hỗ trợ khách hàng, cụ thể như sau:

1. Số lượng, vị trí tuyển dụng: 10 nhân viên hỗ trợ khách hàng

2. Mô tả công việc vị trí Nhân viên hỗ trợ khách hàng:
- Tham gia thực hiện các chương trình Marketing của BIDV, của Chi nhánh đối với khách hàng;
- Tìm kiếm, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu;
- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của BIDV;
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; phối hợp với Lãnh đạo phòng đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần);
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định việc đáp ứng nhu cầu khách hàng theo quy trình, quy định.

3. Điều kiện tuyển dụng:
+ Ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên; chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán;
+ Có nguyện vọng làm việc lâu dài trong ngành Tài chính Ngân hàng;
+ Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
+ Tuổi đời không quá 35;
+ Thành thạo tin học văn phòng;
+ Kỹ năng giao tiếp tốt; xử lý tình huống tốt, ngoại hình ưa nhìn;
+ Sức khoẻ tốt, không có dị tật, không mắc bệnh xã hội;
+ Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự; không trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù, án treo, cải tạo không giam giữ, quản chế, đang bị biện pháp giáo dục tại địa phương, đang chữa bệnh, cai nghiện…

4. Thời gian, địa điểm làm việc: Từ 7h30’ đến 17h00’ từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần, tại Trụ sở Chi nhánh BIDV Đồng Nai và các đơn vị trực thuộc Chi nhánh Đồng Nai.

5. Quyền lợi:
- Được hưởng thu nhập hàng tháng theo quy định của Ngân hàng;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng và chuyên môn;
- Các ứng viên sẽ có cơ hội tuyển dụng chính thức trong quá trình cộng tác.

6. Hình thức tuyển dụng:
Qua 02 vòng thi:
- Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ;
- Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp để lụa chọn những thí sinh phù hợp, đáp ứng được nhu cầu công việc tại Chi nhánh.

7. Hồ sơ dự tuyển:
+ Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4x6 (có giá trị trong vòng 6 tháng gần nhất) có xác nhận của chính quyền địa phương;
+ Phiếu đăng ký dự tuyển theo mẫu nhận tại nơi tiếp nhận hồ sơ (có dán ảnh 4x6);
+ Bản sao giấy CMND, hộ khẩu;
+ Bản sao các văn bằng, chứng chỉ, bảng điểm;
+ Bằng tốt nghiệp Phổ thông Trung học; Bản sao các chứng chỉ về thành tích học tập (nếu có);
+ Bản cam kết điểm TBC tốt nghiệp chính thức không thấp hơn điểm TBC đã khai báo trong hồ sơ dự tuyển (đối với sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng);
+ Chứng chỉ ngoại ngữ, tin học;
+ Các giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác (nếu có)…

8. Thời gian, cách thức nộp hồ sơ:
* Thời gian: Từ ngày 11/03/2019 đến ngày 31/03/2019
* Cách thức: Ứng viên lựa chọn một trong hai cách thức nộp hồ sơ sau:
+ Cách 1: Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai (Số 244, đường Đồng Khởi, KP4, P.Tân Hiệp, Biên Hòa, Đồng Nai).
+ Cách 2: Ứng viên gửi hồ sơ qua Vietnamworks.com

- Trao đổi trực tiếp tại chi nhánh

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp