Nhân Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng

● Nhận thông tin trực tiếp từ khách hàng hoặc gián tiếp từ CBNV về nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
● Gửi yêu cầu cho bộ phận liên quan xử lý.
● Theo dõi thời gian, tiến độ và đôn đốc các bộ phận xử lý công việc.

● Từ 2 năm kinh nghiệm làm CSKH ( ưu tiên đã từng làm ở  công ty công nghệ) 
●  Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tốt nghiệp ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng. Hoặc từng tìm hiểu và có kiến thức về đầu tư tài chính
●  Sử dụng thành thạo Word, Excel… hiểu biết các phần mềm hỗ trợ quản lý nhân sự
● Có kỹ năng giao tiếp, truyền đạt và xử lý tình huống tốt
● Nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao

● Mức lương khởi điểm: 12.000.000 VNĐ  - 15.000.000 VNĐ (Từ 2 năm kinh nghiệm)
● Cơ hội tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, giải trí (hoạt động ngoại khóa hàng tháng, kỷ nghỉ lễ tết, nghỉ mát 2 lần/ năm…) do công ty tổ chức hàng năm tại các địa điểm du lịch, resort cao cấp.
● Thưởng theo dự án, thưởng CBNV xuất sắc, ngoài ra còn có các khoản trợ cấp hàng tháng như sau :
- Trợ cấp đi lại
- Trợ cấp ăn trưa
- Du lịch hằng năm trong, ngoài nước
- Câu lạc bộ Game, bóng đá (Thứ 2, thứ 6 hàng tuần ra sân).
● Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 và 2 sáng thứ 7 trong tháng