Nhân Viên Helpdesk (Thu Nhập 8-10Tr/Tháng)

- Nắm rõ về cách sử dụng, cài đặt, cấu hình, xử lý lỗi các sản phẩm công ty thương mại như: Phầm mềm quản lý khách sạn, các phần mềm tương tự khác.
- Hỗ trợ triển khai – đào tạo khách hàng sử dụng thành thạo sản phẩm phần mềm của công ty cung cấp.
- Tiếp nhận, hỗ trợ, tư vấn, xử lý kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Tìm hiểu chức năng của phần mềm và các thiết bị mới, các cách xử lý lỗi.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh tiếp xúc, giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật sản phẩm cho khách hàng.
- Phối hợp hỗ trợ các phòng ban khác trong quá trình xử lý công việc.
- Thống kê làm báo cáo công việc hằng ngày, tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng, Ban Giám đốc giao

- Chấp nhận sinh viên các ngành IT – điện tử viễn thông mới ra trường
- Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí kỹ thuật helpdesk ở các công ty về phần mềm là một lợi thế
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Quen thuộc với các phần mềm PMS – CRM là 1 lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, nghiệp vụ khách sạn hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn
- Tính cam kết và kỷ luật cao

- Lương khởi điểm từ 8-10tr/ tháng
- Phụ cấp ăn trưa ngoài lương 730.000 vnđ/tháng
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,… theo quy định của Nhà nước
- Cơ hội nhận voucher vé máy bay, khách sạn, du lịch, golf trong các sự kiện của công ty
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h30 (Nghỉ trưa 12:00 – 13:30) và thứ Bảy cách tuần
- Thưởng: Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ tết, theo hiệu quả công việc.
- Tham gia từ 2 – 3 chuyến du lịch, team-building hàng năm;
- Được hỗ trợ điện thoại tùy vị trí công việc