Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Mức lương: 10-12 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 242 lượt xem

Ngày cập nhật: 10/12/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Quản lý chất lượng (QA/QC), Kế toán/Kiểm toán

Số lượng:5

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Cao đẳng

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

1. Xác định tiêu chuẩn chất lượng cuộc gọi bằng cách nghiên cứu các cuộc gọi đến và đi.
2. Ghi và nghe lại các cuộc gọi:
- Nghe recording của nhân viên mỗi ngày.
- Đảm bảo chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
3. Đào tạo và phản hồi:
- Báo cáo chất lượng cuộc gọi và công việc của nhân viên.
- Xác định nhu cầu đào tạo cho nhân viên.
- Cập nhật và hướng dẫn quy trình mới cho nhân viên. Thường xuyên ôn lại quy trình cũ cho nhân viên.
4. Ghi nhận các vướng mắc, khó khăn trong quá trình làm việc, đề xuất các ý kiến cải tiến quy trình.
5. Các công việc khác theo yêu cầu cụ thể của Công ty.

Yêu cầu ứng viên

1. Ưu tiên các ứng viên có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
2. Kỹ năng giải quyết vấn đề.
3. Khả năng lắng nghe và phân tích dữ liệu.
4. Chịu được áp lực cao trong công việc.
5. Kỹ năng văn phòng tốt.

Quyền lợi được hưởng

1. Lương căn bản + thưởng, trợ cấp: từ 7,000,000 - 12,000,000
2. Thử việc: 2 tháng hưởng full lương.
3. Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần.
4. Ngày nghỉ: 12 ngày/năm.
5. BHXH, BHYT.
6. Miễn phí nước ngọt, đồ ăn vặt, sofa nghỉ ngơi, tiệc sinh nhật, lì xì những dịp lễ, đám cưới, đi du lịch nước ngoài, trong nước teambuilding.
7. Tiền tăng ca: các ngày lễ Tết, được cộng tiền tăng ca theo quy định của pháp luật.
8. Phụ cấp khác: Phụ cấp gửi xe.

Cách thức ứng tuyển

- Ứng tuyển trực tiếp trên timviec24h.vn
- Nộp hồ sơ trực tiếp

Giới thiệu về công ty

CÔng ty TNHH Vietnam Trusting AI
CÔng ty TNHH Vietnam Trusting AI
Tầng 5, Tòa nhà Songdo, 62A Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận.3, TP.HCM
Người liên hệ: Ms.Tường
Ngành nghề kinh doanh J58200 - Xuất bản phần mềm.
J62010 - Lập trình máy vi tính.
J62020 - Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính.
J62090 - Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi ...Chi tiết
Ngành nghề kinh doanh J58200 - Xuất bản phần mềm.
J62010 - Lập trình máy vi tính.
J62020 - Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính.
J62090 - Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính .
J63110 - Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan.
M70200 - Hoạt động tư vấn quản lý. (Ngành chính)
M73200 - Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi trong ngành Quản lý chất lượng (QA/QC) được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi CÔng ty TNHH Vietnam Trusting AI. CÔng ty TNHH Vietnam Trusting AI đang cần tuyển 5 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi cách đây lúc 22/12/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

CÔng ty TNHH Vietnam Trusting AI

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Songdo, 62A Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận.3, TP.HCM

Quy mô: Đang cập nhật


Việc làm tương tự

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ