Nhân Viên EC/ Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 81 lượt xem
Ngày cập nhật: 26/07/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Marketing/Quảng cáo, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Tìm kiếm khách hàng mới thông qua gọi điện, internet, diễn đàn, facebook và các mạng xã hội khác, công cụ thương mại điện tử, Fanpage và các kênh thông tin của đối thủ hoặc các lĩnh vực kinh doanh có cùng đối tượng khách hàng như siêu thị bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, nhà hàng, hàng tiêu dùng, …Tổng hợp và phân loại khách hàng;
Hướng dẫn khách mua hàng, đặt hàng online thông qua các kênh bán hàng thương mại điện tử, webchat, Fanpage,...
Tiếp nhận đơn hàng online/hotline và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, ship hàng cho khách.
Chăm sóc khách hàng cũ: telesale, sms, email,...giới thiệu các chương trình bán hàng, sản phẩm mới về, thúc đẩy khách hàng mua hàng, gia tăng tần suất; duy trì quan hệ với KH;
Trực và tương tác tư vấn khách hàng, trả lời các câu hỏi của khách hàng trên các kênh web, Zalo, FB,... với mục tiêu SALE
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Sakuko tại B1705 Vinhomes Gardenia Mỹ Đình, Hàm Nghi, Nam Từ Liêm, Hà Nội
THỜI GIAN LÀM VIỆC: luân phiên ca 8h-17h, 9h-18h và 13h-22h (mỗi tuần làm ca tối 1 buổi), nghỉ 1 ngày /tuần
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương HOẶC sử dụng tốt máy tính + yêu thích tư vấn bán hàng
Quyền lợi được hưởng
Lương: thỏa thuận theo năng lực, thưởng doanh số hấp dẫn
Thưởng theo doanh số, kết quả kinh doanh, lương tháng 13 theo quy định.
Được hưởng các chế độ phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, các hoạt động team building, mua hàng nội bộ, thưởng các ngày lễ tết, thăm hỏi,…
Được cung cấp trang thiết bị làm việc: máy tính,…
Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp môn nghiệp vụ
Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Tầng 4, Tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô Đất O17, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
“Trở thành biểu tượng niềm tin dẫn đầu Việt Nam về phân phối, bán lẻ hàng tiêu dùng Nhật nội địa, cung cấp các dịch vụ, ẩm thực và văn hóa đặc trưng của Nhật Bản phục vụ cho cuộc sống người Việt.”
1. Tầm nhìn
“Trở thành biểu tượng ...Chi tiết
“Trở thành biểu tượng niềm tin dẫn đầu Việt Nam về phân phối, bán lẻ hàng tiêu dùng Nhật nội địa, cung cấp các dịch vụ, ẩm thực và văn hóa đặc trưng của Nhật Bản phục vụ cho cuộc sống người Việt.”
1. Tầm nhìn
“Trở thành biểu tượng niềm tin dẫn đầu Việt Nam về phân phối, bán lẻ hàng tiêu dùng Nhật nội địa, cung cấp các dịch vụ, ẩm thực và văn hóa đặc trưng của Nhật Bản phục vụ cho cuộc sống người Việt.”
2. Sứ mệnh
“Tận tâm nâng cao chất lượng cuộc sống, gia tăng các giá trị tinh thần cho người Việt, thông qua các sản phẩm hàng hóa tiêu dùng chất lượng, thực sự an toàn, đáng tin cậy, các dịch vụ, ẩm thực và văn hóa đặc sắc từ Nhật Bản.”
3. Giá trị cốt lõi
Hợp tác: luôn đề cao tinh thần hợp tác cả trong nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp. Sự hợp tác mà chúng tôi muốn hướng đến là sự hợp tác chân thành, thiện chí, hiệu quả, mang lại lợi ích hài hòa cho các bên liên quan. Chính nhờ cách thức hợp tác này mà chúng tôi xây dựng tổ chức vững mạnh, đồng thời tạo được uy tín và độ tin cậy cao trong các mối quan hệ bên trong lẫn bên ngoài.
Đáng tin cậy: bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình; Luôn chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi và nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng cam kết.
Luôn cải tiến: không có sự vĩnh cửu trong suy nghĩ, mọi sáng kiến đều được tôn trọng và đóng góp vào sự thành công chung.
Hiệu quả: là thước đo giá trị chính xác nhất của mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư cũng như hoạt động xã hội của Công ty. Mọi thành viên nỗ lực, cống hiến hết sức mình cho mục tiêu đề ra, đưa ra giải pháp trong mọi tình huống với thời gian nhanh nhất, chi phí thấp nhất và hiệu quả cao nhất.
Vì sức khỏe cộng đồng: luôn hướng tới và coi trọng công tác nâng cao sức khỏe cộng đồng thông qua việc sử dụng các sản phẩm có chất lượng Nhật Bản, an toàn và đáng tin cậy cho các đối tác, khách hàng, người tiêu dùng tại Việt Nam.
Ẩn chi tiếtCÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô Đất O17, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên