Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật (Service Technician)

- Tư vấn cho khách hàng về lắp đặt - vận hành bơm và khắc phục sự cố.
- Xử lý nhanh chóng và kịp thời các yêu cầu bảo hành.
- Thực hiện việc sửa chữa bơm tại nhà máy của khách hàng khi có yêu cầu.
- Tiến hành chạy nghiệm thu bơm tại công trình, nhà máy khi có yêu cầu.
- Nhanh chóng giải đáp thắc mắc, phối hợp với nhà sản xuất để hiểu rõ các sự cố của bơm, phân tích nguyên nhân hư hỏng và đưa ra giải pháp xử lý phù hợp.
- Lập báo cáo cho các trường hợp dịch vụ để gửi cho khách hàng và nhà máy.
- Sắp xếp các chuyến thăm thường xuyên tới khách hàng thân thiết để nắm bắt tình hình hoạt động của bơm và đưa ra các hỗ trợ kỹ thuật cần thiết, kịp thời cho khách hàng.
- Thăm khách hàng cùng với phòng kinh Doanh khi có yêu cầu.
- Phụ trách một số đơn hàng dịch vụ và phụ tùng khi được yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm giao hàng cho khách hàng khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ đào tạo lý thuyết và thực hành cho các đối tác, khách hàng khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần thiết.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của người quản lý

- Guiding the customer on installation, operation and trouble shooting.
- Quickly handling warranty claim.
- Taking care of on-site service (trouble shooting, repairing) for our pumps at our existing customers (hands on).
- Carry out commissioning at site when required.
- Quickly coordinating with our manufacturers to understand the pump failure, analyzing the root cause and providing the solution to solve the issues.
- Making the service report to customers and to our manufacturers.
- Arranging the periodically visit to our existing end user to verify our existing pump working condition and offering any service support needed to our customers.
- Joining customer visit with salesman when required.
- Taking care of some sale jobs for services or spare parts when required.
- Taking care of goods delivery to our customers.
- Assisting the manager in practice training for partners and customers if required.
- Assisting the manager in internal training if necessary.
- Other tasks as required from manager.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học chuyên ngành cơ khí hoặc kỹ thuật.
- Có thể giao tiếp và viết tiếng Anh ở mức độ cơ bản.
- Ưu tiên có bằng lái xe Ôtô
- Có kinh nghiệm sửa chữa bơm là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên đã có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên vẫn xem xét các ứng viên mới tốt nghiệp có tiềm năng.

- Mechanical or technical background.
- Able to communicate and writing in English basically.
- Car Driving License (preferable).
- Experience in pump servicing is a plus.
- Prefer 1-2 years working experience. But fresh graduated can be considered as well.
Benefits:
- Mức lương cạnh tranh.
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo Luật Việt Nam hiện hành.
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty.
- Thưởng hàng năm tùy theo kết quả kinh doanh của công ty.
- Nhân viên được tuyển dụng sẽ được gửi đi đào tạo dịch vụ sửa chữa bơm tại Malaysia hoặc đôi khi ở Châu Âu.

- Competitive salary package.
- Social, Medical, unemployment Insurance as per Vietnam law.
- Annual Health Check Up as per Company Policy (After signing labor contract).
- Annual Bonus (Depend on Company Business Result).
- Successful candidate will be sent to Malaysia or sometimes in Europe for service training (bond may be required).

- Competitive salary package
- Social, Medical, unemployment Insurance as per Vietnam law
- Successful candidate will be sent to Malaysia or sometimes in Europe for service training

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp